此次歐曼率先推出終身服務標準，首次將售后服務從三包期內延伸到終身服務，開創了中國重卡行業與世界級重卡服務接軌的先河。劃時代地提出將重卡服務從三包服務延伸到終身服務，一改三包期后重卡產品得不到正規服務的現象。據介紹，歐曼的終身服務就是向用戶提供具有世界重卡行業最先進標準的5T服務標準，保障用戶本身及車輛對終身關懷的需求。歐曼提供的5T服務標準主要體現在以下幾方面：

1、全過程：向用戶提供貫穿售前、售中、售后的全過程服務。

2、全周期：向用戶提供圍繞產品生命終身的全周期服務。

3、全方位：向用戶提供人·車的全方位關懷，提升使用體驗，提高運營效率。

4、全統一：向用戶提供形象識別、服務流程、維修標準、維修品質與價格一致的全統一服務。

5、全滿意：追求用戶物理與情感需求的全滿意。