汽車召回在日前又成為老百姓關注的焦點，我們想說，作為商品，汽車由于極為偶爾的故障而進行召回并不可怕，國外成熟的汽車市場早已施行多年;而作為消費者，能在第一時間內對商品缺陷或者故障的知情才最為重要，我們希望看到汽車生產廠家在召回問題上的正確態度。

　　言歸正傳，我們從國家質檢總局了解到，除了在3.15曝光的大眾和江淮正在積極商討召回方案外，近日有多款車型已在國家質檢總局備案了召回計劃，其中包括豐田、保時捷、雷諾等生產廠家，詳情如下：

　　豐田FJ酷路澤

　　召回數量：4400輛

　　召回日期：4月15日起

　　豐田汽車公司日前宣布，由于座椅安全帶錨定裝置可能因為使用磨損而導致脫落，因而在全球范圍內召回31萬輛FJ酷路澤(TOYOTA FJ CRUISER)車型，其中豐田汽車(中國)投資有限公司已向質檢總局備案召回計劃，從4月15日起在中國市場召回4400輛FJ酷路澤問題車型。

　　此次召回的FJ酷路澤為2007-2013年款，中國市場所涉及車型的具體生產日期為2007年12月至2013年3月7日，問題的主要原因是，其駕駛員和前排乘客座位的座椅安全帶卷收器被設計為安裝在后車門上，由于后車門面板的強度不足，隨著使用時間的增長，特別是在后車門被反復和用力關閉的情況下，車門面板上可能出現裂紋，嚴重時會造成安全帶卷收器從車門上脫落，導致安全帶無法正常使用，存在安全隱患。

　　維修措施正在緊急開發之中，豐田汽車公司將在4月15日前連同確定后的VIN列表另行公告。在未進行召回修理前，建議車主避免用力關閉后車門，并請前往就近的廣汽豐田經銷店以進行先期檢查。豐田汽車(中國)投資有限公司將通過信件發送方式通知所有車主，同時由經銷店以電話，短信等方式通知。請用戶及時將車輛送往最近的廣汽豐田經銷店進行檢查維修。并且對全球召回范圍內的該車輛也進行無償修理。有疑問的用戶可致電廣汽豐田顧客服務中心：800-830-8888或400-830-8888。

　　保時捷911卡雷拉

　　召回數量：384輛

　　召回日期：5月22日起

　　保時捷(中國)汽車銷售有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃，將自2013年5月22日起，召回部分配備基本款排氣系統的2012-2013款911卡雷拉和2013款911卡雷拉 4，生產日期為2011年11月3日到2012年11月14日，據該公司統計，在中國大陸地區共涉及384輛。

　　上述范圍內車輛，其安裝的后部消音器的使用壽命不能達到長期使用的要求，對于行駛里程數較高的車輛，后部消音器上的排氣尾管可能會開裂，從而導致排氣尾管上的裝飾蓋脫落，存在安全隱患。

　　保時捷(中國)汽車銷售有限公司將為所涉及的車輛免費更換兩個后部消音器。對于庫存車輛，將在缺陷消除后再進行銷售。從2013年5月22日起，全國各保時捷售后服務中心將主動與召回范圍內車輛的車主聯系，并提供相應的免費服務。相關車主也可撥打客戶服務熱線：400 820 5911進行咨詢和預約。

　　雷諾梅甘娜II代(含梅甘娜CC)、風景II代

　　召回數量：8114輛

　　召回日期：5月22日起

　　雷諾(北京)汽車有限公司則從今年7月30日起，召回2003至2008年款的梅甘娜II代汽車(2003年10月17日至2008年1月24日期間生產，含梅甘娜CC)，及2003至2008年款風景II代汽車(2004年3月4日至2008年1月24日期間生產)，在中國大陸地區共計8114輛。

　　2003款梅甘娜II代

　　上述召回范圍內的車輛，由于氣囊線圈內部塑料導片材質和生產時的噴塑工藝問題，導致其在長期使用后易造成材料疲勞，從而可能導致氣囊線圈內部的塑料導片斷裂，在用戶轉動方向盤時可能產生一定的噪音;繼續使用一段時間之后，在氣囊線圈內部會阻礙連接駕駛員側前部氣囊的線纜正常運動，最終導致線纜斷路，造成氣囊警報燈及維修警報燈點亮，可能導致駕駛員側前部氣囊無法正常展開，存在安全隱患。

　　2003款風景II代

　　在改進型氣囊線圈正式提供后，雷諾(北京)汽車有限公司將通過雷諾授權經銷商通知所有召回范圍內的車輛盡快到店進行免費更換。雷諾(北京)汽車有限公司客服熱線400-800-8886以及全國各地的雷諾授權經銷商店售后服務熱線電話均提供召回咨詢服務。

　　以上所有涉及問題車輛的車主，也可登陸質檢總局網站業務頻道-進出口商品檢驗(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(www.qiche365.org.cn)，或撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心的熱線電話(010-59799616，65537365)了解更多信息。

　　此外，國家質檢總局提醒消費者，發現汽車可能存在缺陷，及時向質檢總局缺陷產品管理中心投訴，該中心受理汽車缺陷信息投訴主要渠道有以下4種：

　　網絡投訴平臺www.dpac.gov.cn

　　電子信箱平臺tousu@dpac.gov.cn

　　呼叫中心平臺010-59799616

　　此外還可撥打12365質檢熱線向所在地質監部門投訴