據(jù)彭博社報道，寶馬自去年起開始為一些購買7系轎車的高端客戶提供專屬福利，以保持客戶對寶馬品牌的忠實度。

　　奔馳隨即效仿了寶馬的這種做法。由于高端市場的競爭愈演愈烈，瑪莎拉蒂和捷豹這類高端豪車品牌開始將銷售策略向低端市場調(diào)整，奔馳跟寶馬積極應(yīng)對市場變化因而推出了這樣的策略。

　　寶馬和奔馳所走的高端客戶路線都是為了加強與那些闊綽買家的直接聯(lián)系。兩家車企均推出這樣的福利策略，可見寶馬與奔馳爭奪全球高檔車領(lǐng)袖地位的比拼已日趨激烈。

　　目前在德國才有的BMW卓越俱樂部(BMW Excellence Club)于2012年7月成立，購買寶馬 7系轎車的客戶隨即自動成為俱樂部會員。會員可參加各種特殊專屬活動，比如與兩次奧運滑雪金牌得主米特邁爾雪;在 BMW國際公開賽(BMW International Open)之前進(jìn)行私人高爾夫球聯(lián)誼賽等等。 德國BMW卓越俱樂部項目經(jīng)理Stephanie Boeckler表示：“留住這些客戶是我們的目標(biāo)，我們認(rèn)為我們所提供的系列高端體驗足以吸引他們。要知道，與他們保持聯(lián)系是十分重要的。”