據英國《金融時報》11月12日報道,韓國現代汽車質量問題頻發,大量汽車被召回,嚴重損壞了韓國汽車制造商的形象,現代公司正竭力穩固自身聲譽。
在現代集團改變戰略,從高產能轉向建立高端品牌之際,頻發的質量問題尤其令人不快。
由于制動器存在問題,現代汽車10月份宣布,將在美國召回2.75萬輛勞恩斯轎車,隨后,其圣達菲運動型多功能汽車被指滲水,該公司再次宣布,進一步擴大此次召回的規模。至此,韓國現代的品牌價值在美國受到重創。根據美國雜志《消費者報告》的汽車品牌可靠性調查顯示,現代汽車相比去年排名下降4級,排名第21,而起亞下降6級,排名第16。
分析師稱,韓國現代準備在韓國下月發行更新版勞恩斯并于明年投入美國市場,其人事變動是尤為必要的。此更新版勞恩斯為五年來現代集團對基礎模型最大的轉變,制造商希望此款汽車能夠振興韓國現代。
韓國投資證券分析師Suh Sung-moon稱,現代集團渴望解決好質量問題,以防其帶來更嚴重的后果。如果同樣的問題在新產品上再次出現,必然對其銷量產生更大的影響。
正是由于召回問題頻繁涌現,日前現代研發總裁等三高管引咎辭職。據英國路透社2013年11月11日的消息,現代汽車集團表示,其研發總裁權滿植,以及另外兩名高管由于頻繁出現的質量問題而辭職。現代公司希望在關鍵車型發布前保持良好的聲譽。
現代汽車公司在韓國、美國和其他國家進行了一系列的召回,國內消費者對質量問題的投訴也時有發生,所有這些都有損其聲譽。
權滿植擔任研發總裁只有一年多時間,曾主持了新款勞恩斯高檔轎車的國內媒體見面會。現代還替換掉了兩個負責工程和電子技術的高管,作為其最新人事重組的一部分。他們以辭職來 “承擔一系列質量問題的責任, ”現代汽車在一份聲明中說到。
“最新的人事變動表明我們對質量管理的堅定承諾,并重申我們不斷提高研發競爭力的意志,”現代汽車在一份聲明中表示。
目前權滿植的接班人選尚未確定。
現代上周表示,,它將擴大勞恩斯轎車在美的召回力度,以解決潛在的剎車問題。而在今年4月份,現代與起亞宣布了針對北美市場的三起召回,召回規模總計達到220萬輛。在韓國,由于圣達菲SUV和伊蘭特轎車的漏水問題,現代汽車也飽受消費者詬病。
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