在各車企、平臺紛紛試水網上購車之后,汽車后市場也開始進入網絡時代。1月22日,考米汽車推出的互聯網汽車保養平臺好快保正式上線,并宣布啟動與藍山機油的戰略合作。好快保已與北京200多家維修店合作。
發布會現場宣布由知名模特翟凌代言好快保。她強調這次代言是暫時代言,如果發現產品存在任何問題,都可以隨時解除合作關系。
據悉,同等級產品保養定價在好快?杀4S店低50%。同時,好快保還設立有賠償基金,如消費者在購買體驗中遭遇假貨,可受到雙倍賠償,并在三個工作日內賠付到位。
好快保的創建,是秉承減少汽車保養痛點的信念,希望以互聯網思維改造傳統保養,是第一款互聯網汽車保養o2o產品。
具體而言,好快保將整個消費流程細化為十一個步驟:1、在好快保商城(PC或移動端)根據車型信息,檢索出產品;2、好快保提供幾種解決方案(不同品牌機油+不同品牌機濾+28項檢查+工時);3、車主就近選擇線下服務商;4、填寫聯系人信息;5、支付;6、到預約店拆封由好快保發送的產品包,其中包含潤滑油、機濾、體檢單及驗收單。其中,體檢單由技師填寫,用來記錄車輛車況檢查結果,服務完成后由車主帶走。驗收單是車主填寫,用來審核本次服務各流程是否規范滿意,服務完成后留給商家;7、提醒車主驗貨,即掃碼查驗真假;8、開始保養服務:換機油、機濾,做28項車況檢查;9、完成服務后,車主向商家出示訂單的服務碼,商家憑服務碼進行訂單的完結;10、服務商為車主開票;11、車主點評本次服務。
通過上述消費流程,好快保希望實現一個源頭保真、價格優惠、保養產品完備、商家靠譜、透明消費的體系,并承諾如出現假冒產品將雙倍賠償。
而為了讓好快保的使用的保養產品更有說服力,其在供應商鏈上選擇與一線品牌合作,如選用美孚、殼牌、美國原裝進口藍山潤滑油;機濾則來自曼牌、索菲瑪等。而此次與藍山機油展開戰略合作,是其在保養產品的優質保證上更進一步。據悉,藍山機油是美國老世界工業公司針對日益精密的汽車發動機技術推出的一款中高端潤滑油,能在最極端環境中為汽車引擎提供最大保護,性能穩定。
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