5月28日,主題為“駕·享法蘭西”的東風雪鐵龍科技創享體驗營第3季在綠城鄭州盛大開幕。作為東風雪鐵龍品牌首創的全時體驗活動,科技創享體驗營第3季覆蓋了全國87個城市,時間橫跨3-6月,并憑借專為本次活動建立的全網招募平臺,讓所有的消費者都有機會參與進來。同時,東風雪鐵龍還會將“客戶體驗”理念貫穿到全年品牌活動中,只要關注東風雪鐵龍,就能體驗到東風雪鐵龍與眾不同的品牌、產品技術及服務。
客戶體驗成為撬動品牌影響力提升的“杠桿”
眾所周知,東風雪鐵龍科技創享體驗營已經是第三季了,經過三年的發展,科技創享體驗營本身已經成為了東風雪鐵龍展現品牌優勢“舒適 時尚 科技”的品牌符號,當提到科技創享體驗營時大家就會聯想到創新、科技及全新品牌形象。
同前兩屆相比,本次科技創享體驗營從原來的單一產品體驗向品牌、銷售、服務全方位體驗轉變,無論是活動創意還是內容設計都進行了創新升級,這種升級旨在讓媒體和用戶從現場體驗和情感溝通兩個方面充分感知品牌和產品帶來的“與眾不同 愉悅感受”。
根據增速放緩的市場現狀及自身產品技術特點,東風雪鐵龍將2016年確立為“客戶體驗年”。按照規劃,東風雪鐵龍將從產品體驗、傳播體驗、活動體驗、終端體驗全維度展開,注重強化新品牌形象、新產品、新技術的體驗。同時,通過客戶體驗積攢“人氣”贏得口碑,最后演變為撬動品牌影響力提升的堅固“杠桿”。
競賽式體驗全面取代常規式體驗
作為“客戶體驗年”打響的首個體驗式營銷戰役,本屆科創營與前兩屆相比最大的不同就是將競技型體驗和趣味性體驗相融合,以客戶利益點和興趣點導向,由主動參與性體驗取代了常規式邀約體驗。
在以往的體驗活動中,東風雪鐵龍通過MCS大師級底盤、DCS底盤系統、360°全舒適“尊貴座艙”展現“舒適”;通過更年輕的品牌形象、更純粹的設計風格、C4世嘉新平衡美學、C3-XR的全景天幕演繹“時尚”;通過T+STT核芯動力佐證詮釋“科技”。但對消費者而言,能否體驗到汽車的操控和駕駛樂趣,才是決定是否“買單”的關鍵一步。
東風雪鐵龍敏銳意識到這一點,更加注重性能體驗的個性化消費趨勢已經成為消費主流。只有不斷升級體驗形式和內容,才能讓“舒適 時尚 科技” 的品牌優勢更加凸顯,也才能在日趨激烈的市場競爭中贏得先機。
相比四平八穩的常規式體驗,競賽式體驗考量的則是對產品品質的超強自信。本屆科創營上,按照標準計時賽制進行的體驗活動,不但讓體驗者頭一次享受到了法國WTCC賽道般的激情駕馭感受,更重要的是對東風雪鐵龍具有賽車品質的產品有了前所未有的高度認同。
法式風情試駕科目補強品牌調性
為讓消費者從不同維度感受品牌悠久歷史和法式文化的豐富底蘊,同時展現“更年輕、更時尚、更具活力”的全新品牌形象,東風雪鐵龍獨具匠心地設計了多種令人耳目一新的法式風情活動體驗。
在內場體驗區,按照品牌優勢劃分了舒適、時尚、科技三個維度。通過趣味切法棍比賽、品嘗繽紛法式下午茶、等體驗科目讓人領略到了法式生活的情調和品味。
外場體驗區主要是賽道體驗科目,體驗者們在拱橋陡坡賽道,按照標準計時賽進行的競賽式全系車型試駕體驗。
2016年,廣大消費者不僅能從科創享體驗營中感受品牌的與眾不同,也將在未來更多的品牌體驗活動中,感受東風雪鐵龍在品牌定位、產品技術以及售后服務的真正實力。
·請注意語言文明,尊重網絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·車新聞新聞跟帖管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意內容。