2017年9月20日,江森自控能源動力業務攜瓦爾塔品牌出席“2017第四屆亞太汽車后市場峰會”。江森自控能源動力業務副總裁及全球售后市場總經理雷·舍曼斯基(Ray Shemanski)受邀在大會上發表題為“共鑄未來,成功驅動汽車后市場新模式”的主旨演講,與在場的汽車后市場領域的政府機構、專家學者、業界領袖、行業精英,共議中國汽車后市場熱門話題。
江森自控能源動力業務副總裁及全球售后市場總經理雷·舍曼斯基(Ray Shemanski)
當前,中國已經成為了全球最大的汽車市場,到2020年,還將成為全球最大的乘用車蓄電池市場。在快速發展的同時,中國汽車后市場也面臨著一些挑戰,主要表現在:市場競爭激烈,渠道高度分散;數字化及O2O服務趨勢對后市場影響重大,對環保減排議題的關注度持續提升等。面對中國汽車后市場現狀,江森自控制定了同合作伙伴共鑄未來,驅動汽車后市場新模式的發展戰略。其核心是致力于推動中國汽車后市場由傳統經銷模式向可持續的服務模式轉型。
創新后市場渠道商業模式,推動渠道業務轉型升級
為了推動渠道合作伙伴進行業務模式的轉型升級,江森自控結合其全球領先的蓄電池市場運營體系,在中國創建了全新的“瓦爾塔力道”這一蓄電池專業服務品牌。
“瓦爾塔力道”的模式有助于渠道商業伙伴應對愈加激烈的市場環境,做到更貼近汽車修理廠、快修店客戶以及終端消費者。“瓦爾塔力道”不僅能為消費者提供緊急配送、道路救援、O2O服務、零售安裝、電池檢測及質保等一系列客戶迫切需要的專業蓄電池服務;同時還為商業合作伙伴提供領先的商業模式、盈利回報、持續運營優化的商業承諾。
雷·舍曼斯基(Ray Shemanski)表示:“‘瓦爾塔力道’商業模式的推出,是基于江森自控對中國后市場的深刻洞察,并整合江森自控在蓄電池領域的領先技術和卓越服務能力,必將有力推動中國蓄電池后市場的可持續發展,惠及中國消費者。”
深化電商平臺合作,提供最佳消費體驗
談到服務終端消費者,就不能不提電子商務和O2O這兩個關鍵詞。近年來,中國汽車零部件電商平臺迅猛發展,電商平臺逐步成為汽車后市場重要的銷售渠道,改變終端消費者的消費習慣。瓦爾塔品牌開設京東自營旗艦店和天貓旗艦店,并同時與途虎養車網等汽車后市場垂直O2O公司開展合作。
“開展汽車蓄電池的電商業務,線下服務是關鍵。”江森自控能源動力業務中國區售后市場副總裁睿博(Bob Reppa)解釋道,“因為蓄電池的更換最終是要在線下完成。這是典型的O2O模式。目前瓦爾塔的線下服務網點已覆蓋超過300個城市,為消費者提供上門更換及安裝服務,并且在主要的一、二線城市實現2小時快捷上門服務。”
瓦爾塔品牌的努力也得到了消費者的認可:根據中國互聯網輿情監測數據,在過去的12個月中,瓦爾塔持續成為被消費者提及并稱贊最多的蓄電池品牌。而在消費者購買意愿上,電商平臺的數據表明,瓦爾塔成為消費者通過電商平臺購買蓄電池的首選品牌。
引領發展趨勢,為整車廠商和后市場提供全球領先的AGM電池技術
伴隨汽車技術進步和環保減排目標的提升,江森自控與汽車制造商緊密合作,提供AGM電池配合汽車啟停系統以提升汽車燃油經濟性,同時滿足不斷增加的車載電器設備的用電需求。啟停系統配合AGM電池可以降低油耗超過5%,而配合先進啟停系統則可降低油耗達5-8%。
江森自控AGM技術在全球處于領先地位,是包括奔馳、寶馬、奧迪、路虎、沃爾沃等眾多世界知名汽車制造商的選擇。在全球主要汽車市場,每十塊AGM電池就有七塊出自江森自控。全球有4,300多萬輛汽車由江森自控AGM技術驅動。
江森自控能源動力業務副總裁兼中國區總經理楊時豐(Kenneth Yeng)表示:“預計到2020年,中國新車裝配啟停系統的比例約為50%,這不僅為江森自控AGM電池的整車配套業務提供了巨大的發展空間,考慮到中國龐大的汽車保有量,售后市場對AGM電池的需求也相當可觀。我們正在積極布局,擴大AGM電池產能,滿足整車配套和售后市場對于AGM電池的需求。”
此外,江森自控能源動力業務推動中國后市場可持續發展的舉措還包括:與北汽集團旗下企業渤;钊餐M建汽車蓄電池銷售及生產合資公司,為整車制造企業及其銷售服務商提供汽車蓄電池產品;與政府機構和行業協會密切合作,致力于推進廢舊蓄電池回收體系的建立及推廣等。
正如雷·舍曼斯基(Ray Shemanski)在演講中強調的:“與主要的利益相關方緊密合作,共鑄未來是我們在中國汽車后市場取得成功的關鍵。這其中包括:汽車制造商、經銷商和供應商、終端消費者以及政府和行業協會等。江森自控將依托領先技術、全球規模和品牌優勢,引入發展新模式,并結合中國本土市場實踐經驗,推動中國汽車蓄電池行業可持續發展。”
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