12月22日，伴隨著冬至餃子的香氣，河南聚星汽車集團(tuán)迎來了五周歲生日。由集團(tuán)旗下的河南聚星名車、世之貿(mào)捷豹路虎銷售服務(wù)中心、發(fā)現(xiàn)好車二手車中心、天創(chuàng)金融中心共同舉辦河南聚星集團(tuán)五周年慶典。

　　河南聚星汽車集團(tuán)成立于2012年12月，集團(tuán)前身主要專注平行進(jìn)口車的銷售，主營奔馳、寶馬、奧迪、保時(shí)捷、捷豹路虎等全球高端汽車品牌。

　　河南聚星汽車集團(tuán)自成立之初就以--建設(shè)河南最具影響力的汽車品牌為企業(yè)愿景，以“一流的服務(wù)，一流的效率”為標(biāo)準(zhǔn)，以“勇于擔(dān)當(dāng)，迎難而上”為企業(yè)文化，為社會各界成功人士提供會所級的購車體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　為更好的服務(wù)客戶以及獲得國外優(yōu)質(zhì)的車輛資源，聚星汽車集團(tuán)分別在天津和上海成立了分公司，分公司業(yè)務(wù)主要對接港口平行進(jìn)口車資源和車輛信息獲取，另外，天津和上海分公司還可以根據(jù)客戶自己的喜好和需求，通過海外直采個(gè)性化定制自己的愛車。

　　河南聚星汽車集團(tuán)旗下的--河南聚星名車根據(jù)現(xiàn)有銷售車型的分類分別成立了：奧迪品牌事業(yè)部、寶馬品牌事業(yè)部、奔馳品牌事業(yè)部、保時(shí)捷品牌事業(yè)部、捷豹路虎品牌事業(yè)部，針對不同客戶群體需求提供專業(yè)的一對一服務(wù)，在專業(yè)服務(wù)的程度上提高了客戶購車體驗(yàn)，讓客戶感受到有別于傳統(tǒng)4S店的服務(wù)。

　　為徹底實(shí)現(xiàn)購車一體化，河南聚星汽車集團(tuán)在2013年4月份收購了一家金融公司，并同時(shí)成立了河南天創(chuàng)金融，公司主要業(yè)務(wù)圍繞著金融分期貸款，提供不斷升級進(jìn)化的金融產(chǎn)品，不僅是與銷售結(jié)合，同時(shí)也與市場結(jié)合，讓更多的用戶感受到實(shí)打?qū)嵉膶?shí)惠，并推出了例如18個(gè)月的免息政策，5050分期提車，首付最低20%的金融產(chǎn)品等，同時(shí)，還會根據(jù)個(gè)人資質(zhì)情況對接不同的超低利率的汽車金融政策，所有的費(fèi)用透明化，讓用戶清晰的了解到自己花的每一分錢都用到了什么地方，而且只要用戶付完首付款后，當(dāng)天就可以把車開走。PS：天創(chuàng)金融到目前為止，在河南省共服務(wù)了8000多位車主。

　　2015年7月，河南聚星汽車集團(tuán)積極運(yùn)籌帷幄，大手筆收購了鄭州世之貿(mào)汽車銷售服務(wù)有限公司，進(jìn)一步增強(qiáng)了河南聚星汽車集團(tuán)在整車銷售和售后上的汽車全鏈條發(fā)展戰(zhàn)略。鄭州世之貿(mào)汽車銷售服務(wù)公司是一家專營專修捷豹路虎品牌的汽車公司，公司提供捷豹路虎品牌的平行進(jìn)口車和中規(guī)車輛，年銷售量達(dá)600多臺，并且在車輛的售后維修保養(yǎng)方面提供百分之百的原廠配件，假一賠十。

　　在售后方面，世之貿(mào)汽車通過調(diào)價(jià)對比，同樣的配件、同樣的技術(shù)相比傳統(tǒng)4S店有最高達(dá)35%的價(jià)格優(yōu)勢，大大節(jié)省了用戶的用車成本。同時(shí)，世之貿(mào)汽車也實(shí)時(shí)推出了常規(guī)保養(yǎng)預(yù)約服務(wù)，把鈑噴、機(jī)修、常規(guī)保養(yǎng)進(jìn)行分組管理，用戶預(yù)約成功且到店之后，便會有相應(yīng)班組進(jìn)行對接服務(wù)，與傳統(tǒng)4S店相比，為車主節(jié)省了10%左右時(shí)間。另外，在質(zhì)保期內(nèi)的車輛索賠，世之貿(mào)也做到了先行賠付，也就是說只要在索賠期內(nèi)需要索賠的部件，不需要客戶等待廠家批復(fù)，就可以先行對用戶車輛進(jìn)行賠付，大大的節(jié)約了客戶時(shí)間，提升了客戶滿意度。相比傳統(tǒng)4S店的先批復(fù)后賠付的做法，世之貿(mào)的這一服務(wù)承諾，也著實(shí)能夠贏得用戶的喜愛。

　　在事故車方面，世之貿(mào)開通了理賠直通車服務(wù)，在用戶車輛出險(xiǎn)以后，世之貿(mào)事故服務(wù)人員就會全權(quán)接手，在客戶理賠、核價(jià)、定損等各個(gè)環(huán)節(jié)委托代理，不需要用戶東奔西跑往返各個(gè)機(jī)構(gòu)之間，而且，世之貿(mào)汽車會把中間的所有理賠款項(xiàng)，維修配件以及更換的配件清單實(shí)時(shí)通知客戶，讓用戶知道并了解自己的愛車都更換了哪些配件理賠了多少款項(xiàng)等。

　　另外，在車輛保養(yǎng)方面，世之貿(mào)還特意推出了終身免費(fèi)保養(yǎng)A卡和B卡兩種優(yōu)惠政策，視不同車型推出終身保養(yǎng)政策，客戶購買之后除可享受終身免費(fèi)保養(yǎng)以外，還可享配件88折和工時(shí)5折的優(yōu)惠。當(dāng)用戶需要售賣手中車輛的時(shí)候，河南聚星汽車集團(tuán)旗下的發(fā)現(xiàn)好車二手車中心，還會在車輛估值的基礎(chǔ)上原價(jià)收回用戶手中的A、B卡，最大程度提高客戶用車的優(yōu)質(zhì)感受。

　　除以上新車銷售之外，河南聚星汽車集團(tuán)又持續(xù)發(fā)力，在2016年5月成立了“發(fā)現(xiàn)好車”品質(zhì)二手車中心。坐落在河南省汽貿(mào)中心，與世之貿(mào)汽車銷售展廳相鄰，占地1700余平米。其展廳內(nèi)銷售的二手車多以捷豹路虎和一年或兩萬公里以內(nèi)的優(yōu)質(zhì)二手車、準(zhǔn)新車為主，同時(shí)，在發(fā)現(xiàn)好車購買的捷豹路虎二手車，用戶還可以享受終身免費(fèi)保養(yǎng)的政策。

　　在中國市場，大家對于二手車的印象還屬于事故車輛、泡水車輛、偽造公里數(shù)等情況。但是，發(fā)現(xiàn)好車的周總向我們鄭重承諾：凡是從發(fā)現(xiàn)好車展廳內(nèi)銷售出去的車輛，絕無事故、無泡水、無火燒、無調(diào)表，這樣“四無承諾”，也充分彰顯了發(fā)現(xiàn)好車的品牌自信，客戶如果對購買的車輛不滿意，三日之內(nèi)免費(fèi)退換。另外，當(dāng)用戶在發(fā)現(xiàn)好車展廳內(nèi)購買的二手車進(jìn)行二次置換的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)好車還會進(jìn)行高價(jià)回購。

　　從優(yōu)質(zhì)資源的集采到店內(nèi)車輛銷售、從車輛的售后保養(yǎng)到發(fā)現(xiàn)好車二手車置換，配合天創(chuàng)金融提供的分期貸款支持，河南聚星汽車集團(tuán)徹底實(shí)現(xiàn)了購車一體化服務(wù)，汽車全價(jià)值鏈模型已經(jīng)形成。

　　12月22日是河南聚星汽車集團(tuán)的五周歲生日，也借此圣誕、元旦的光輝，祝聚星汽車集團(tuán)5周歲生日快樂，同時(shí)也希望聚星集團(tuán)能夠聚世人之力量，以星火燎原的態(tài)勢，為更多的用戶去發(fā)現(xiàn)心中的那一臺好車。