在合眾汽車集團跨越式發展的歷史階段,在平凡的崗位上涌現出一大批兢兢業業、甘于奉獻的優秀人才代表,他們做出了不平凡的業績,他們是合眾汽車事業發展的模范代表,他們是各個崗位耀眼的明星,如今他們站在自己職業素養和綜合能力的至高點,一曲贊歌送給他們,共同歌頌這一股推到合眾汽車快速發展的中堅力量。
姓名:岳海珠
崗位:精品庫管
公司:托馬斯
“穩如五岳、海上明珠“,她的名字跟她的人一樣,工作穩當靠得住,精品庫管出精品!岳海珠是托馬斯的一名精品庫管,主要負責精品的出入庫,并配合各部門精品日報表的對接等工作。
越是急難險重、越彰顯品質!越是歲末年關,越見證素養!2017年12月31號,年底的最后一天,剛接手工作的她,迎來了年底銷售的沖刺“收官之戰”。從早上開始上班,裝飾單像那歲末迎新年的雪花,紛至沓來,部門的人都在加足馬力,為年底的最后沖刺盡一份自己的力量,對于她,忙而不亂、累而不煩——不停的出著精品,錄著裝飾單,工作緊張而有序,偏偏“屋漏偏逢連夜雨”,下午的時候接財務通知,下班前要把12月份的數據報表都做出來,并且第二天一早要來盤點庫存,做好跨年對賬的交接。
工作就是軍令狀!接到通知的她,面對當天近九十臺車裝飾車輛,所有單子需要全部錄入系統,并保持數據錄入準確性,更好的開展下一步工作。部門小伙伴凝心聚力,奮戰到晚上十一點,裝飾的車輛才加裝完畢,她這邊也開始了自己的收尾“攻堅戰”:數據報表,做!精品擺放,做!整理庫存,做!收尾工作,做!凌晨一點,工作終于完成,確保了跟財務的順利交接!跨年加班,她用堅持、堅守詮釋著合眾人的職業品質!
人生只有走出來的精彩,沒有等出來的輝煌,合眾奮斗者-岳海珠,她當之無愧。
姓名:熊春風
崗位:集客專員
公司:信陽匯金
她,任職前臺集客專員,作為銷售環節最為關鍵的信息入口,她,工作中兢兢業業,嚴謹細致。不畏工作中的壓力,不懼數據里的紛雜,不管多累多晚,始終保持火一般的工作熱情和活力,這是出色的職業素質,更是令人欽佩的職業操守。
在2019上半年度運營評價檢查準備階段,為了確保檢查中1萬條集客信息的準確無誤,連續3周持續在崗,每天來得最早的是她,走得最晚的也是她。為了保證DMS系統數據的準確性,她一條條核查集客的每一個關鍵數據,一點點核實銷售顧問對寶貴客戶資源后期的跟蹤情況,初檢、復檢、抽檢,多輪重復,不厭其煩。一條條,一遍遍,一輪輪的進行查看、確認。功夫不負,成績斐然,信陽匯金終獲集客項目檢查滿分的成績。熊春風,像她的名字一樣,默默無聞,細致入微,以工作為首,苦中亦為樂。她是值得我們學習的孜孜追求的榜樣和楷模眾,她是當之無愧的奮斗者!
姓名:武佼
崗位:銷售顧問
公司:固始匯金
武佼,2019 年 3 月入職固始匯金。長期從事銷售工作的她,適應能力極強。入職 15 天就已熟記所有車型的產品知識,又利用 3 天時間學習產品銷售的推介和談判技巧。上班期間積極向同事請教學習,積極熱情得接待和維護每一位客戶。高效的背后是她夜以繼日的辛勤付出。為了能快速進入正式的工作崗位和工作狀態,每天下班后利用晚上的時間在公司背誦基礎參數,模擬接待場景,直至深夜。而正是這個時間,她放下了年幼的孩子在家,交由家人陪伴。上天眷顧有心人,有舍便有得,短短半月的時間內,她完成交車 3 臺,訂單 1 臺的業績。其中大多不乏有跟進數十次的客戶,正是真情和執著,打動了客戶,贏得了真心。銷售的成功源于不懈的努力,客戶的認可來自內心的執著,努力付出,積極上進,今天的她,勞動的姿態最美,臉上的笑容最甜。武佼,五一勞動者模范!
姓名:張曉鵬
崗位:庫管員
公司:鞏義匯金
有種兼職叫奉獻,有種堅守叫信仰!
2014年4月的合眾,建店依始,公司每月庫存車輛只有幾十臺。正是公司發展最需要人的時候,張曉鵬加入了!擔任鞏義合眾匯金庫管員。
轉眼,2015,公司各項業務蓬勃發展,庫存車輛與日俱增,從最初的幾十臺到目前的200臺左右,隨之而來的,就是上牌任務量的井噴式增長!“優秀員工是塊磚,哪里需要哪里搬!”他毅然兼職起來公司上牌專員,常常上午為客戶辦理上牌手續,下午立即準備第二天交車;車輛中午到,他說“午飯可以不吃,倉庫不能不去”!
為檢驗車身是否有劃痕或損壞,每一輛車都是經過他的手全車身觸摸一遍。不記得有多少個下雪天,車身披上一層厚厚的白雪,他不畏嚴寒,徒手把所有車輛上面的白雪扒掉,然后再對全車身進行一遍遍的檢查,一雙凍得通紅的手,一顆無怨無悔的心!
2019年3月,鞏義市車輛管理所搬遷至市郊開發區,來回將近四十多公里車程,大貨橫行、路況復雜,奔波的路上,又看到他的身影!是啊,四季輪回,從白雪皚皚到烈日炎炎,后勤保障有他!倉庫管理有他!上牌檢車有他!公司風雨兼程科學發展的路上,有他!
姓名:許亞飛
部門:收銀員
公司:合眾匯圓
每一次都當做第一次,每一次都把事情做好!
許亞飛在加入合眾集團的一年內,一直堅守不管做任何事情都要一次性做好,經過無數次的考驗,對工作無限的責任感和對生活熱情憧憬讓他不急不躁,埋頭苦干。責任之心責已,恕已之心恕人。
有些崗位注定默默無聞,經考驗見證成長,隱忍間方顯品性!因匯圓業務的特殊性,賣一輛車通常要刷5個POS,仔細核對業務提交的單據并準確收錢。一次,一客戶在收銀臺無理取鬧、張口罵人,在家為獨生子女,從未受過委屈的許亞飛,為了不影響工作,邊默默地流眼淚,邊給銷售客戶唱收唱付,確保了銷售部客戶滿意。
“亞飛,流淚不丟人,那一瞬間,淚水跟汗水一樣,陽光一照,會折射出軍功章一樣的光芒!”
以前的收銀崗位,只收售后款項及發票,現在一人雙責,整車、維修保養、精品裝飾及定損的轉賬查賬都是她一個人擔著做的,同時不僅收款、開發票、而且還要協助業務員查賬、核對每天收入與系統匹配、做收入日報表等等一些繁瑣的日常工作。亞飛在工作中,不斷地努力學習工作流程和方式方法,時間安排愈發科學緊湊、溝通能力單位有口皆碑。
淚光中的你,很勇敢!成長中的你,很漂亮!
姓名:李鑫
部門:機修組長
公司:合眾明德
路遙知馬力,5年見英雄!
李鑫,機修組長,“汽車保養維修項目”,就是他的“看家本事”。
說“看家”,他“以企為家”;說“本事”,他“技藝精湛”!
每年品牌規范檢查,白天忙完自己工作范圍的事情后,晚上陪同工具管理員一起核對專用工具出庫單據的準確性,以保證品牌規范檢查不失分。每天下班后無論多晚,都會將自己的“家”——工作責任衛生區整理干凈。堅持當天的事情當天做的他,字典里沒有“拖延”二字。
有次售后會議開到晚上十點多,當其他同事都各自回家,他還在車間工位上拿著抹布蹲在地上仔細地擦拭著舉升機和地面,“舉升機、地面”,于方寸間,蹲下的是身軀,立起來的是責任!
“小事”很多,不勝枚舉。他2013年加入公司5年多,一件件不足為奇的“小事”,串起來一個機修組長對“嚴謹就是關愛、滿意源于專業、真誠服務典范”企業文化的忠誠與堅守。工作認真負責,服務熱情周到,專業技能扎實。能夠規范地遵守公司的各項規章制度及車間安全工作操作流程,服從上級分配,任勞任怨,不折不扣、保質保量完成每一項任務——這就是“散落公司”的“機修英雄”!
姓名:邢志強
部門:市場專員
公司:合眾匯成
邢志強,鄭州合眾匯成市場部,市場專員,2018年3月加入。
公司的發展是場接力賽,于新人,是那接過“棒”后義無反顧的往前沖!
18年8月份國貿360進展,商場22點允許進場,門口有個大花池,影響車輛正常進入,商場工作人員溝通無效后,邢志強帶領同行的伙伴把300多盆花全部徒手搬開!而車輛進入商場后,他們又把花按照原造型布置到位。當時,內部工作人員以沒有鋪地毯為由,不允許車輛進入踩壓地板,他又盡快跟工作人員再次溝通,自主提出把小石子全部清理掉再進場。時值夜晚,微弱的燈光下,他和同行的試乘試駕專員硬是靠著手機的閃光燈,清理了半小時才進場!等待到24點,地板安裝工到達現場,來來回回跑了3趟將所有展具帶完,他們又幫忙把木地板給鋪完,所有展具布置結束才放心的離場,離場時已經是夜里1點左右。
故事講完了,很短,邢志強的職業生涯剛剛開始!負責公司市場活動的策劃與執行的他,憑著積極主動、盡職盡責的沖勁,無數次加班到凌晨或奔波在活動現場,快速的捕捉市場信息,一次又一次地成功舉辦各類大型活動。
邢志強,加油,向前沖,公司美好的未來正在更多“新人”的努力奔跑下,徐徐展開,宏圖繪就!
姓名:朱偉
崗位:機修組長
公司:新鄉匯成
朱偉,現任新鄉匯成店機修班組組長,新鄉匯成店“五一勞動獎”獲得者“滿意源于專業、真誠服務典范”,前段時間,一位王姓客戶在購車后不到一月遇到車輛故障,開到店內情緒比較激賞動,要求必須當天解決。面對客戶強硬態度,朱偉用微笑應對矛盾、用講解體現專業、用沉著安撫客戶,高效地解決了客戶問題,最終得到客戶理解、認可和贊。該客戶之后到店,總會點名讓朱偉負責維修,表現出對朱偉的充分信任。——每個客戶都是VIP,不是他把客戶“高看一眼”而是他把事業“珍重一分”!
在日常工作中,朱偉主動承擔起車間的清掃工作,點點滴滴、邊邊角角,車間5S狀況有了很大改善。朱偉經常對同事說,車間的現場環境需要我們一起努力,重視最基礎的工作,把基礎工作做扎實,任何事情要么不做,要做就要做到最好;任機修組長后,技術領先的他,帶頭樹立起團隊爭優創先的理念,要求小組成員必須提高技能水平,對于組內的實習生,他總是躬親示范、“傳幫帶”,認真講解各項操作方法,傳授自己維修經驗,用言傳身教的方式對公司加速人才培養做出了應有的貢獻。
朱師傅,客戶眼里,你專業!朱組長,領導眼里,你優秀!朱老師,徒弟心里,你榜樣!
你是我們心中當之無愧的“合眾奮斗者”!
姓名:王玥敏
崗位:銷售顧問
公司:新鄉新成
王玥敏,銷售顧問,3月份店面訂單冠軍,新鄉新成店“最美勞動者”!
從前臺接待工作做起,轉行銷售,無任何汽車銷售經驗的她,短短三個月,在工作中邊干邊學,點滴積累專業、虛心請教同事、業余不忘學習,靠自己的勤奮和努力,獨當一面,拿下訂單冠軍!
執行力極強的她,對領導安排的任何工作,臟累不嫌,從無怨言!最難能可貴的是,在面對強大的工作壓力情況下,該同志始終能保持很強的服務意識和親和力,永遠面帶微笑,對待客戶以及同事都如家人一般親切周到,從不失信于客戶與同事。公司去年暑假有兩名實習生到店實習,因為學校路途較遠,交通不便,在兩位實習生還沒有安頓好個人住處之前,王玥敏主動邀請兩名實習生到自己住處借宿,還幫助兩位實習生采購生活用品,甘于奉獻不求回報,王玥敏,用自身行動時刻傳遞合眾正能量;做得了前臺,干得了銷售,拿得出成績,贏得回口碑,都說你笑起來很美,你努力認真、高度負責、親切助人的樣子,更美!
姓名:石小燕
崗位:續保專員
公司:安心保險
石小燕,合眾安心續保專員,第一季度業績是部門第一。
三年如一日,歲月見證堅守,成績彰顯實力!
2019年3月,她通過小小電話線,拿下個人續保單量商業險100單!
電話這頭,小燕付出的是責任和奮斗;電話那頭,聲音傳遞的是從容和專業!
業績的優異除了有專業知識和經驗外,也離不開她的勤奮和耐心,作為銷售人員要隨時解決客戶的各種疑問,有時為了一份單子經常加班到很晚,耐心給客戶講解車險知識,解決客戶疑惑,反復按照客戶要求更改險種核算報價。 她對工作還有一個“強迫癥”,每次出單,信息都會反復核對,有時自己核對完,還讓別人幫忙核對一遍,這種認真負責的態度,給人的感覺兩個字“放心”。同時她和同事相處融洽,也很樂意幫助新同事。
“百單皇后”石小燕,經風雨,不輸大將風范,歷歲月,終成續?!
姓名:趙俊鋒
崗位:市場專員
公司:新鄉新沃
趙俊鋒,新鄉合眾新沃市場部新人,2019年初加入公司。
“試用期”是個“試金石”,大浪淘沙方見金!剛剛通過“試用期”順利“轉正”的趙俊鋒,就是新鄉合眾新沃市場部淘出的金子,短短三個月,“鋒”芒已露!
工作中的他,一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂。不懂的地方虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。
4月份,新鄉合作新沃市場活動,線上線下連續11場,趙俊鋒在收到活動方案后,當天都會在公司加班把活動現場所需物料趕制出來,凡是現場活動,他總會在展廳或者活動現場盯著,有他的地方,就不會有紕漏!
4月23日寶龍進展,晚上十點進車,物料車輛禁止進入,跟商場人員溝通無效后,趙俊鋒和安裝人員從商場后門把物料一一抬進商場,并幫助安裝工人一起布置現場,凌晨五點才從寶龍出來回家休息。早上8點接到商場的工作人員電話通知展廳有一些需要整改的地方,趙俊鋒九點就趕到寶龍并進行了整改,又是忙到晚上十一點回到家,這就是我們的市場專員趙俊鋒,他雖然剛剛轉正,但是他的工作敬業度值得我們每一個人學習。
習慣了奮戰到晚上10點的披星戴月,習慣了連軸轉的零換休,習慣了堅守崗位的負責到底,俊鋒,其實,短短三個月,我們也習慣了,習慣了有你就沒有差錯,習慣了有你就充滿可能,習慣了你是我們不可或缺的一員!
姓名:盧志遠
崗位:風控專員
公司:合眾租賃
盧志遠,合眾汽車租賃的一名風控專員。
風控管理,挽狂瀾于即倒, 扶大廈之將傾!
逾期客戶的風險管理在他手上,公司資產的安全維護責任在他肩上!車款催收,他用完善的工作計劃、可行的工作方法、科學的溝通渠道,一次一次、一天一天,通過電話,上門催收等多種形式,合規合法獲取信息,合情合理溝通問題,他用最有效,最妥帖的方式,維護著公司的利益。
18年5月份左右,客戶劉某,因從事不法活動被判刑,長期拖欠車款。車輛被他人開到陜西渭南。車輛定位正常,正常使用。用車人已有防備心理,當天下午三點鐘發現車輛,由于車輛一直使用,跟蹤車輛直凌晨未找到合適機會。在一點鐘左右客戶開回小區,他帶頭三人把小區地面“地毯式搜索”,發現小區地下停車場全部卷閘門封閉。
“守株待兔也要完成任務!”他把車停在旁邊廣場,一夜的守候,換來早上六點的車輛成功留置!
“要債專家“盧志遠,這個“要債人”不野蠻也不兇悍,他用專業、嚴謹和高度的責任感為公司“要來”賬款,“要來”保障,“要來”明天!
姓名:王素梅
崗位:銷售顧問
公司:安信二手車
王素梅,2018年7月入職合眾匯金,干練的職業形象,出色的工作業績!之前的王素梅一直從事汽車行業的后勤工作,轉型銷售顧問的她,剛開始每天背話術,打電話邀約客戶到店,加班到深夜。不放棄任何一個到店客戶的追蹤,首個月業績不理想,兩個月摸索中談判,三個月迎來突破! 談判的坎坷,難纏的客戶、跑前跑后奔波、偷偷抹掉眼淚,見證你一路成長!
2018年10月,王素梅在展廳接待了一名想買邁騰車的客戶,客戶購車預算有限,王素梅就給客戶推薦分期,計算分期方案,遞交分期資料,由于客戶曾經有過一次信用卡逾期,分期被拒,后來又嘗試了很多家金融公司 依然是拒批,就在客戶就要放棄的時候,王素梅想到了租賃購車的方案,接下來就是和租賃部門的同事探討研究租賃購買二手車的分期方案,經過一次又一次的調整終于拿出了一個令客戶比較滿意的購車方案。
幸運之神眷顧了這個勤奮堅持的人,接下來的幾個月業績突飛猛進,連續幾個月成了零售團隊里的佼佼者,并且還突破了歷史記錄,簽了部門第一單租賃業務。從而也應了那句話,幸運不會辜負每一份努力與堅持,時光不會怠慢執著而勇敢的人。你曾經跨越山和大海,你明天萬眾期待!
姓名:王曉艷
崗位:計劃訂單
公司:安陽新沃
王曉艷,2018年6月26日加入合眾集團安陽新沃大家庭,就職于銷售計劃訂單崗。
9年售后經驗,而今邁步從頭越。新崗位,新挑戰,為了盡快了解沃爾沃體系,她從廠家商務政策到系統操作,從零基礎學習、琢磨,不斷向別的經銷商請教,每天下班時間都在21:00左右,加班加點已是家常便飯。
計劃訂單崗工作關鍵而繁瑣,但她愿學習,肯努力,成長的很快! 2019年3月底,銷售顧問的訂單資源有兩臺S90車未匹配成功,因為當月S90資源緊張,都是按批售目標配數,她多次在兩個全國經銷商群里調換資源無果,又分別找到區域總和POD總協調資源,并說明兩臺S90已經形成訂單客戶,如資源配不到系統,將嚴重影響交車進度及客戶滿意度。但是區域總直接回復沒有此資源,未予協調。但她仍然沒有放棄,經過多方周折,最終4月初在經銷商群通過3家經銷商互換成功一臺S90,踏實、認真、負責這就是她對于工作的態度。
日事日畢,日清日高,這八個字從參加工作到現在一直嚴守自己的約律。每天除了做好計劃訂單工作,空閑時間都會到展廳協助銷售顧問,幫客戶倒茶、添水、清理洽談桌,從細節幫助銷售顧問提高客戶滿意度。只要周末店內活動,她都是那個主動幫客戶倒水、沖咖啡洗水杯的人。哪里需要支援就去那里,都說計劃訂單就是銷售部的“后勤管家”’。
王曉艷,有你,合眾沃爾沃會越來越好。
姓名:袁勝
崗位:機電組長
公司:信陽致信
袁勝,信陽合眾致信售后服務部維修班組長,技藝高超,好評如潮!
近三年的工作中,袁勝技師對公司的歸屬感,對本職工作的兢兢業業,總是顧全大局,不計個人得失,良好的個人素養和優秀的技術水平,獲得了大家的一致認同!
店面建立初期,車輛維修中總是會遇見各種疑難雜癥。在一次為客戶例行檢查的過程中,袁師傅發現進站檢查的雪鐵龍世嘉車輛在啟動的瞬間總是比正常車輛延遲一秒左右,啟動之后會出現一到兩次的細微的抖動。袁師傅判斷車輛肯定存在問題,在對車輛發動機、線路等仔細檢查。發現車輛油泵線路出現絕緣層老化脫落的現象,如果不及時發現處理,可能引起自燃風險。檢查后袁師傅及時對故障處理維修,避免的一次重大的意外風險,為客戶用車安全提供保障?蛻襞R走時握住袁師傅的手,萬分感謝,袁師傅只是謙虛的說:“為客戶服務,應該的!
袁勝技師,今天我們要宣傳你,學習你,“應該的”!“你值得”!
姓名:賀啟宏
崗位:銷售顧問
公司:信陽致成
賀啟宏,任職信陽合眾致成網銷銷售顧問。
“今日事今日畢”這不是他的承諾,這是他經歲月檢驗的高度職業素養!始終保持著高昂的工作斗志和積極的學習態度的他,不管加班到幾點,他一直堅持做完當天的工作才離店。2018年11月至2019年1月,作為年底銷量沖刺的重要時間段,在天寒地凍的冬夜里,他每天晚上自主加班到最后,不完成回訪,不確保次日邀約,絕不離開工作崗位!
通過不懈的努力,最終賀啟宏連續三個月蟬聯”銷冠“榮譽,為自己帶來收益的同時,也贏得了全體同事的尊重和敬佩!
賀啟宏,元老級的資深員工,標桿級的工作業績,模范級的職業素養,現象級的銷售奇跡!
姓名:閆光光
崗位:索賠員
公司:鄭州合眾匯金
閆光光,2011年02月進入公司,機電、質檢、索賠一路走來,從剛開始
的懵懂少年到現在的30而立,伴隨著合眾風風雨雨的8年時間一路走來。
工作中的他,始終堅信著“要不不做,要做就盡自己所能做到最好”!不論
工作有多么的繁瑣,總是能按質按量的完成領導安排的任務。
2019年上半年品牌規范檢查,輔助技術經理,從設備點檢表一遍又一遍的核對,到內訓要求的一字一句的確認,再到車間流程的整理,監督背誦,技師查詢電路圖的培訓、考核,哪里都有他的身影。
在臨近檢查之前的一周,每天都得監督著車間技師背誦、查詢電路圖,每天來得早,走得晚,雖然很疲憊,但是為了這個榮譽,仍然堅持著,努力著,終于迎來了最好的結果,品牌規范檢查滿分。
滿分!不說品牌規范檢驗,你的仔細認真滿分,你的努力上進滿分,你一路走來為鄭州合眾匯金的貢獻,我們給你滿分!
姓名:李帥
崗位:數據分析專員
公司:集團本部
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服務數據整理的報表結果版面一定統一、整潔,數據必須真實、準確、可信!數據分析專員顧名思義收集數據分析原因,這個崗位要求員工有對數據有極高的敏感度,并且有足夠的耐心與專業度,對標集團各4S店服務部的每個數據,保證數據的及時性、真實性及準確性,并對數據的差異性做出有效分析。
集團服務部李帥,今年年后崗位調整,任職售后數據分析員。這項工作對于本身對數據不敏感的李帥來說,又是一個全新的挑戰。三百多個關鍵數據,12個4S店售后業務,那段時間,他甚至天天加班到深夜,半個多月時間里,他將數據的邏輯關系全部理清楚,并能夠做到有條不紊。4月初,在對售后一季度月報表做分析時,李帥發現服務月報表里有些數據來源不準確、有些計算公式不正確,出于對數據準確性的高度責任心,他重新將12家4S店的售后數據和報表中的所有公式一一核對,一個又一個的電話溝通、一遍又一遍的反復檢查,整個報表核對下來已是凌晨1點多,最終,數據真實、分析準確的售后報表在時限內展現給售后管理團隊,為售后團隊下一步的工作部署及提升方向提供重要的數據支撐。
堅持不懈、細致入微,他將奮斗精神體現的淋漓盡致,他是值得全員學習的楷模。
讓我們記住這些響亮的名字!記住這些奮斗的身影!因為他們,就是合眾歷史的見證者,今天的奮斗者,明天的開創者!
其實,不只他們,還有你,還有我,每一個在崗位上默默奉獻的工作者,每一個關心、幫助、支持合眾事業發展的人,我們有一個共同而響亮的名字,“合眾奮斗者”!
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