從7年前開始籌備布局,到今年品牌正式發布,再到開啟產品交付,潮流科技品牌極氪,始終圍繞用戶需求,從產品到服務,不斷完善智能電動產業布局,持續構建智能電動科技生態。年輕的極氪發展與探索永不止步。剛剛過去的11月,極氪“步履不停”,迎來諸多“曙光時氪”。
首個完整單月ZEEKR 001交付量達到2012臺
今年10月23日,極氪的首款車型ZEEKR 001正式開啟交付,標志著極氪邁入全新的發展階段。而在剛剛過去的11月,ZEEKR 001首個完整單月交付量達到2012臺,體現了極氪從生產到交付的體系化能力。
自ZEEKR 001開啟交付后,極氪全面投入到用戶的交付工作中,交付區域輻射全國超過150座城市。盡管仍面臨全球供應鏈緊張壓力,極氪將繼續全力以赴,保障交付,讓越來越多的ZEEKR 001盡快交付到用戶手中。
發布用戶服務品牌ZEEKR Care
隨著產品逐步走進用戶生活,極氪的用戶服務體系也加快了完善的腳步。11月19日的廣州車展現場,極氪發布了旗下用戶服務品牌ZEEKR Care,涵蓋“智能、高效、尊享”三大服務亮點,依托大數據與智能數字化手段,將為用戶帶來更智能體貼、更高效全面及更尊崇專屬的純電擁車服務體驗。極氪也在為實現產品的全生命周期管理以及用戶服務的全場景覆蓋而不斷努力。
補能體系持續拓展 讓用戶更省心
在補能體系構建上,11月,極氪能源(ZEEKR Power)進一步擴充了充電服務網絡,全方位服務用戶便捷出行。自建充電站上線9座城市,涵蓋杭州、深圳、武漢、上海、北京、成都、寧波、長沙、西安,更多自建站正同步建設中;充電地圖持續接入全國主流運營商,不斷豐富第三方站點;智能家充安裝服務全國交付中,已開始服務211城車主;電極送幫充電服務已上線20城。隨著極能生態體系持續構建,將有效緩解用戶充電焦慮。
鏈接用戶,相互成就,共創不止步
作為用戶型企業,極氪始終圍繞用戶打造生態體系,堅持與用戶共創。作為鏈接用戶的重要平臺,極氪APP自6月30號上線至今,已更新了30多個版本,吸引了超過53萬用戶注冊,累計互動超過230萬次,現最高日活用戶超過10萬,產生用戶共創建議1300條。其中隨著ZEEKR 001交付開啟,已擁車的金標用戶積極發布提車體驗,分享用車實用攻略。
在用戶的廣泛參與下,極氪APP也越來越好用。上線的APP車聯車控功能達到45個;已上線加好友、聊天、用車指南等74個新功能。極氪APP將持續迭代更新,成為極氪打造用戶型企業核心陣地。
攜手速騰聚創 完善智能駕駛布局
11月30日,極氪與在智能駕駛技術領域有著出色建樹的速騰聚創(RoboSense)完成戰略合作簽約,進一步完善了極氪科技生態布局。雙方將會基于智能激光雷達系統,展開更加深入的探索與共創,不斷完善極氪在智能輔助駕駛領域的技術儲備以及場景應用,為用戶未來出行生活帶來更極致體驗。雙方的強強聯手,將加速推動智能電動出行行業的發展。
趣味互動 跨界碰撞 彼此啟迪
11月,從線上到線下,極氪創造了諸多有趣活動。
全國極氪社群共計舉辦108場用戶線下活動,Z客將生活的樂趣與創新的思想注入ZEEKR CLUB,并在極氪宇宙碰撞出多彩的火花;更有極氪零世代大使楊倩品牌態度大片上線,展現極氪的運動與優雅;聰聰與演說家熊浩跨界互動,在極氪中心圍繞自信、共創、極智三大關鍵詞交流碰撞,彼此啟迪。
以共創極致體驗的出行生活為品牌使命,極氪發展剛剛起步。除了產品端與服務端不斷發力、升級迭代之外,極氪將與更多優質伙伴攜手,不斷探索創新,打通科技生態和用戶生態,力求以全新的智能出行生態帶給廣大用戶更極致的純電用車生活。
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