車險價格里面到底有多少貓膩？理賠記錄被“偷梁換柱”，這些假的理賠記錄究竟是從何而來？在面對像車主投保、理賠時遇到的問題，怎樣的投保和理賠理念才是最合理的呢？

　　一位保險公司經理稱以前是“買的時候費盡心思比來比去，最后還要磨破嘴皮討價還價，理賠的時候就撒手不管了”，其實比較合理的觀念應該是“投保時科學簡單，理賠時則需要車主在適當的時候操操心”。

　　車險投保

　　如何獲取公道價

　　在選擇傳統渠道購買車險時，往往相同一家保險公司的車險產品，咨詢4S店、保險代理人，給出的報價不盡相同，這霧里看花的報價，多數車主表示心里不踏實。“車險價格里面到底有多少貓膩？”

　　“在通常情況下，一個保險代理人往往負責多家保險公司的投保渠道。這對于車主而言，如果選擇傳統渠道投保，價格混亂不說，選擇哪一個保險公司、保險代理人也是一件很頭疼的事情。”一位多年辦理車險業務的銷售經理表示。

　　眾多車主坦言，電話車險采用透明統一報價，不再需要傷腦筋去猜價格；同時，也不必再為尋找個資深的代理人而找關系、托熟人。就拿電銷起步較早的平安來說，只需撥打4008-000-000平安電銷投保熱線，將自己車輛的基本情況及投保需求告知對方，平安坐席人員便可及時報出價格。

　　參與理賠

　　避免理賠記錄不良

　　近日，不少產險公司接到了類似的投訴，車主的登記出險次數高于實際出險次數，通過相關部門網站查詢，發現有的出險記錄根本就沒有發生過，且理賠金額和日期也是編造出來的，這些多出來的出險理賠記錄究竟是從何而來呢？

　　“這可能因為車主為了‘省事’把車輛交給維修廠時，在車主不知情的情況下，該車子被人利用反復騙保。不僅愛車加重受損不說，投保車主在下一個年度續保時，還得為此多買單。”相關業內人士為部分車主表示了擔憂。