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您好,我是一個(gè)典型的80后,剛工作不久。前些日子貸款買了輛車,想給愛車上一份保險(xiǎn)。因?yàn)樽约菏切率郑熊囯y免擦碰,怕因?yàn)橘r付手續(xù)耽誤工作。請(qǐng)專家指點(diǎn)。
本期解答嘉賓
平安產(chǎn)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)渠道劉經(jīng)理
有數(shù)據(jù)顯示,目前80后購車占市場(chǎng)份額超過了30% ,并呈現(xiàn)逐年快速上漲的態(tài)勢(shì)。而對(duì)于天津車險(xiǎn)市場(chǎng)來說,80后成為了主要的消費(fèi)群體。
然而80后強(qiáng)大購車潛力的背后,他們貸款買車的數(shù)量占貸款總數(shù)的80%。 想要成為有車一族,又沒有太多的銀子,讓這部分消費(fèi)者對(duì)汽車相關(guān)的價(jià)格敏感度較高。再加上工作節(jié)奏快,自主時(shí)間較少,電話車險(xiǎn)似乎更適合年輕的80后車險(xiǎn)投保人。
電話車險(xiǎn)有著快捷、價(jià)格、賠付等種種優(yōu)勢(shì)因素,這些因素也是80后看好電話車險(xiǎn)的最主要原因。
1.電話即可定制車險(xiǎn)價(jià)格
車主只要撥打電話車險(xiǎn)的呼入電話,并將自己車輛的基本情況及投保需求告知電銷座席,就會(huì)獲得為自己的愛車量身定制的車險(xiǎn)價(jià)格。確認(rèn)投保后,投保單會(huì)有專人快遞到投保人指定地點(diǎn),可以刷卡支付保費(fèi),很便捷。
2.比傳統(tǒng)渠道節(jié)省15%
電話車險(xiǎn)省略了代理這個(gè)中介環(huán)節(jié),將節(jié)約的代理手續(xù)費(fèi)成本直接以費(fèi)率折扣的方式讓利給車主。車主將獲得商業(yè)險(xiǎn)投保比傳統(tǒng)渠道買車險(xiǎn)低10%至15%的價(jià)格優(yōu)惠。近期油價(jià)不斷波動(dòng)上揚(yáng),這對(duì)于剛剛步入社會(huì)打拼的80后來說壓力不小。電話車險(xiǎn)的優(yōu)惠折扣降低了80后車主的養(yǎng)車成本,緩解了他們的壓力。
3.賠付便捷、手續(xù)簡(jiǎn)便
電話車險(xiǎn)投保只不過是渠道投保方式的改變,對(duì)于投保電話車險(xiǎn)的車主來說理賠服務(wù)體系沒有絲毫變化,今年部分保險(xiǎn)公司推出了“萬元以下,資料齊全,一天賠付”的承諾,當(dāng)然,電話車險(xiǎn)客戶同樣也享受這樣的承諾。
相關(guān)專家表示,80后人群資金有限、工作忙、圖省事、愿意嘗試新鮮實(shí)物,新興的電話車險(xiǎn)可解決大多數(shù)車主因投保價(jià)格高,不愿出行無法投保以及辦理投保手續(xù)繁瑣等問題。目前電話車險(xiǎn)的消費(fèi)群體中80后已經(jīng)占了相當(dāng)大的比例,隨著80后有車需求的逐年快速增加,也將潛移默化的提升電話車險(xiǎn)市場(chǎng)的剛性需求。
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