近日，從中國平安主辦的首屆“電話車險配送服務論壇”上獲悉，平安電話車險從2006年的3.2億元到2009年的42.5億元實現了跳躍式的增長。

據介紹，目前，平安電話車險業務基本覆蓋了全國，有配送機構的城市達到1000多個。僅2009年就配送近100萬客戶，今年上半年配送率更是高達93%以上。作為唯一一家在全國范圍內配送保單的電銷公司，平安為此經過三年的摸索、實踐，初步搭建了以客戶服務為核心，專業配送公司為主導的免費配送保單平臺。為了讓車主準時、全面地享受免費送單服務，平安電話車險采用了“雙向配送模式”，在全國各地依照當地情況和業務發展需要，用各種靈活的配送模式搭建起了一套完整而全面的保單配送體系，確保車主能真正地享受免費送單服務。

目前，平安電話車險還提供了一系列增值服務：從售前的關懷服務，售中的車輛年檢到期短信提醒，再到售后的萬元以下、資料齊全的一天賠付及“愛車大管家”增值服務等等。