“明明上個年度只出險了3次，可網上卻顯示4次，難道第一次出險記錄保險公司沒有移走？”昨天，杭州車主王小姐給汽車上保險時意外發現這一情況。因為多了一次出險記錄，王小姐今年的車險費率可能要上調。

　　王小姐所說的第一次出險記錄發生在2008年8月30日，當時車險馬上要到期(到期日9月2日)，在9月2日之前理賠肯定來不及，于是聽從保險公司代理人意見后，她提前購買了這家公司的保險，對方也答應把這次出險記錄移到上一個投保期內，可現在看來，這都是那位保險經紀人編織的一個謊言。

　　從去年開始，杭州車險保費嚴格執行與出險記錄掛鉤的制度，即出險越多，保費越高，少出險或不出險的客戶則可享受優惠。比如某些保險公司規定，上一年理賠3次，次年的保費不打折；理賠4次，保費上漲10%；理賠5次，保費上漲30%；5次以上可能遭拒保商業險。不僅如此，由于各家保險公司的商業車險理賠信息已聯網，即使轉投其他保險公司，一樣能查到出險記錄。

　　業內人士說，目前不少保險公司經紀人為了搶奪客源，都謊稱能解決諸如王小姐遇到的麻煩，其根源在于客戶一般都不太清楚自己的出險記錄到底有多少次，比如客戶車險原本今年9月到期，可是今年8月底出險了，為了下一年不多繳保費，個別保險經紀人都會答應客戶能搞定這個出險記錄，前提是保險要在他們公司辦理。

　　浙江保險業協會的朱先生說，車主上一年累計的理賠次數是指從上一次簽單日算起后面12個月的記錄。具體到王小姐的例子，她在2008年8月30日提前續保，那她的這一保險年度記錄理賠次數的實際期間是2008年8月30日－2009年8月29日。王小姐的車子是8月30日出的險，理賠工作肯定得在8月30日完成的，這次理賠記錄只能算在這個保險年度里。