2010年8月25日至27日，第三屆“長安鈴木銷售服務精英大賽總決賽”在重慶長安鈴木南坪中心4S店及長安鈴木公司本部隆重舉行。來自全國八個大區，從長安鈴木近200家4S店近千名銷售服務顧問中脫穎而出的36名佼佼者參加了本次大賽，在重慶上演了一場精英之間的巔峰對決。經過兩天激烈的競技角逐成都西星汽車投資有限公司、四川鈴尚汽車銷售服務有限公司、南京福佳汽車銷售服務有限公司等分別獲得了銷售精英大獎，另外成都西星汽車投資有限公司的陳明平與成都西星汽車投資有限公司分別獲得了服務單項獎和團體獎。


 
　　據悉，此次大賽不同于往屆，參賽者均是銷售服務經驗不到兩年的新人，然而他們在此次比賽中所展示出的優異技能，表現出的不斷進取的奮斗精神，充分展示了長安鈴木銷售隊伍的可塑性和長遠發展的潛力，長安鈴木高層領導對此表現出了極大的欣慰和滿意。長安鈴木總經理近藤唯志表示，“2010年上半年，長安鈴木產銷雙雙過半，銷量突破10萬輛，成為中國汽車行業中少數完成半年銷量目標的企業之一。這與長安鈴木全體銷售服務人員的努力是分不開的。這次大賽也充分顯示了長安鈴木銷售服務團隊的強大實力。”
 
　　烈火真金試煉 長安鈴木精英盡顯風采
 
　　長安鈴木銷售服務精英大賽迄今為止已經舉辦三屆，這不僅是提升長安鈴木銷售服務水平、打造服務品牌的一次大練兵，更為經銷商提供了相互交流、學習和提升的平臺。本屆精英大賽重點在于培育銷售新人才，讓長安鈴木最富有朝氣的工作人員，在競爭中進步，加強銷售服務意識和技術營銷服務能力，全面提升長安鈴木銷售團隊的整體競爭實力，實現銷售業績和企業經營質量的同步提升。


 
　　從區域淘汰賽、半決賽一路走來，賽事激烈、精英出色的表現，充分顯示出長安鈴木在銷售服務上的不凡功力，長安鈴木對營銷的重視程度由此也可見一斑。此次決賽歷時兩天，共分7個環節，全方位的考察和鍛煉了銷售精英們的銷售服務技能。從“電話銷售技巧”到“實戰演練比賽”，全方位測試了銷售人員的銷售專業技能，而“技術實操測試”則是對維修技術人員水平的檢驗，“服務接待測試”和“團隊協作”對銷售服務人員整體的服務水平和團隊合作精神進行了有效測評。通過決賽，不僅全面展示了銷售人員和維修技術人員對汽車基礎知識、產品知識、銷售技巧、車輛使用等銷售必需的常用知識技巧，而且對消費者的熱情和耐心、個人反應能力和口才水平等也得到了考核。
 
　　內外兼修全面提升 銷售服務質量令人放心
 
　　今年是長安鈴木大力發展服務網絡，提升產能和服務水平的重要一年。5月底啟動了沖壓擴能計劃，改線后的沖壓線，將成為國內汽車行業投資低效率高的標桿式項目。上半年，幾乎每個月都有新的長安鈴木4S店開張。截至目前，長安鈴木新4S店已在河南、浙江、湖北、陜西等地的重點城市陸續開業，不僅為長安鈴木的銷量帶來新的提升，更以驚人的擴張輻射速度，推動長安鈴木的終端布局戰略。硬件快速升級，軟件方面也要令人感動。銷售服務精英大賽，就是軟件建設的重要舉措。
 
　　總經理近藤唯志表示，舉辦銷售精英大賽，是希望通過選拔出真正代表汽車行業最高銷售服務水平的精英，為長安鈴木樹立一個服務標桿，帶動整個長安鈴木的銷售服務水平的發展，讓消費者體驗真正的尊貴服務。這對整個汽車服務行業的發展也是有利的。
 
　　“隨著汽車市場的迅速發展，客戶對銷售與售后服務還會提出更多新的需求，這也為我們的服務部門提出了全新的挑戰。此次大賽圓滿結束，但是我們不能就此止步不前。剛剛結束的技能大賽仍然提醒著我們需要進一步完善的方面，這些都是我們成長的空間。”
 
　　長安鈴木銷售服務精英大賽，每一位選手的參與就如同一粒種子的播種，他們的成長與收獲最終將形成規范的流程，為顧客提供一致的優質服務，在顧客心中建立一個可信賴的、可親近的品牌形象。