張先生的車險馬上面臨到期續保,最近頻頻接到推銷電話,一車險代理員勸他換家保險公司投保,說價格雖然差不多,但理賠內容有不少小差異。
“他們的車上人員險直系親屬是不賠的,我們公司包括直系親屬;開車門上下車瞬間被后車刮蹭,他們的商業三者險是不賠的,我們公司可以賠償;他們的車身劃痕險僅限購買3年內的新車投保,我們公司可以寬限到5年;他們的玻璃破碎險僅限前后兩塊玻璃單獨破碎,而我們包括左右側面玻璃在內共6塊玻璃……”
保險代理員滔滔不絕的說辭,讓張先生聽得目瞪口呆。他以前買車險只看重價格和類似緊急救援、搭電送油之類的服務,難道投保同樣的險種,不同的保險公司個中差別有這么大?
記者調查發現,自2007年4月1日2007版機動車商業保險行業基本條款啟用后,車險條款被簡化為A、B、C三款,國內經營車險的保險公司從中任選一款經營。其中,人保、中華聯合等10家保險公司選擇了A款,市場份額約占74.66%;平安、華安等10家選擇B款,約占13.72%;太平洋、中銀保險等3家選擇C款,約占11.62%。
天平保險是個例外,由于專營機動車保險,天平更強調個性化,獨家獲得中國保險監督管理委員會批準,可以使用自己研發的條款。該公司負責人高海軍將其稱之為D款,其中特色內容之一是針對駕駛技術過硬、出險幾率低、希望保費越便宜越好的車主,天平開發的“車碰車保險”,主要保障重大風險,能省55%保費。
總體來看,A款是分客戶群、分車種、分險種的個性化產品體系;B款是綜合條款體例;C款為分險種的條款體例。盡管在費率結構、費率水平和費率調整系數基本相同。但細看細微的責任和文字表述,還是有很大差別的。
自然災害
自然災害方面,B款比A款增加了暴風和龍卷風,C款又比B款增加了臺風、熱帶風暴、雪災、冰陷、沙塵暴。在自然災害方面。而天平的車損一切險,保除了戰爭和地震以外的一切險,玻璃險、盜搶險、劃痕險、自燃險、涉水險統統包括在內。
玻璃單獨破碎
玻璃單獨損壞方面,A款和C款僅針對前后擋風玻璃和左右車窗玻璃;B款還包括天窗玻璃單獨破碎。
車燈、倒車鏡單獨破碎
B款的車損險條款中,將“在車輛其他部位沒有碰撞痕跡,只有車燈或倒車鏡的單獨損壞”作為責任免除不予賠償,而A款和C款沒有此規定限制,將為倒車鏡或者車燈單獨損壞埋單。
發動機進水
與強行涉水行駛有關的免責條款中,A款規定“發動機進水后導致的發動機損壞”不賠,B款規定“因遭水淹或因涉水行駛致使發動機損壞”不賠,C款則表述為“在淹及排氣筒的水中使用致使發動機損壞”不賠。
溜車
在C款的車損險條款中,將“保險機動車無駕駛人操作時自行滑動或被遙控啟動”列入責任免賠不予賠償。也就是說,車輛停放時溜車C款不賠,而A款、B款則可以賠。
訴訟費
B款明文規定不賠償停車費、保管費、扣車費以及各種罰款;C款明文規定不賠償律師費、訴訟費、仲裁費,罰款、罰金或者懲罰性賠款,以及未經保險人事先書面同意的檢驗費、鑒定費、評估費。A款則沒有上述規定。天平保險商業三者險明確規定賠付法律訴訟費用。因此,A款、D款在這方面對被保險人最為有利,C款最不利。
超載
對于因違反安全裝載規定導致的損失,B、C款皆聲明為免責條款,A款僅規定了營業車和特種車超載事故免責,私家車未包括在內,相對而言更為寬松。
冰凍損壞
C款規定了“水箱或發動機單獨冰凍損壞”不賠,而A、B款則無此規定。相比較而言,后者更適合寒冷的北方地區。
無責免賠
B、C款都明文規定當保險機動車一方不承擔事故責任時,不賠償機動車的損失,A款則無此規定。A款對被保險人較為有利,尤其是當事故責任方為非機動車或者行人時,或者責任方雖然也是機動車,但是責任方耍賴不賠的。
家庭成員
第三者保險責任賠付中,A款免除對“被保險人及其家庭成員的人身財產損失”的賠償責任。B款免除對“被保險人及其家庭成員、其允許的駕駛員及其家庭成員人身財產損失”的賠償責任。C款免除對“被保險人和其允許的駕駛員財產損失”的賠償責任。
全車盜搶
A、B款新增了飲酒、吸毒的免責條款;A款在教練期間不賠,但有教練車特約條款附加險作為補充;C款在展覽、改裝、運輸期間造成的損失不賠;A、B款不賠車被盜造成的人員、財產的間接損失。
“A、B、C三款是基于市場的主流產品制定的,由于是中國保險行業協會牽頭,委托人保財險、太平洋產險以及平安財險共同開發完成的,所以承繼了各自以往的流派特色。”北京保險行業協會產險部主任李楓告訴記者,從風險因素的設定以及產品結構、免賠率或者承保范圍上來講,三款沒有太大的差異,只是對單位、個人或者綜合的投保者可能稍有差異。車主不要單看價格,還要仔細研究條款,選擇最適合自己需求的保險。
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