張女士去年買了一輛奔馳e300,今年打算換保險公司投保,可讓她沒想到的是,手里拿著錢反而交不上車險了,最近當她去辦理車險時,工作人員告訴她,五十萬以上的車不受理保險業務的辦理。張女士十分不解,而保險公司的業務人員坦言 ,保險公司想保哪個車型是賠付率決定的,高檔車太貴,賠付費用太高,所以不愿意接。
拿著錢卻買不上保險
張女士說:“我的車是去年買的 ,當時的手續和保險都是老公幫著辦理的 ,因為對之前的保險業務員服務態度并不是很滿意,我就打算換一家。”前幾天,有空余時間,張女士直接拿現金到了一家保險公司,跟工作人員說想在這里入個保險。
“工作人員本來還挺熱情的 ,聽說我的車是奔馳車之后,突然跟我說,不好意思女士,你的車我們保不了。我當時愣了一下,想我的車又沒出現什么問題,為什么不給保呢?服務人員跟我說,保險公司都會選擇一些車型,我的車型不在公司受理車型的范圍之內。后來我打電話給朋友,他們說保險公司都不太愛保奔馳寶馬這種車,說不賺錢,我覺得這個說法也太牽強了,這個還有挑顧客的嗎?
賠付費太高我們不愿接
10月17日,記者來到位于香港中路的這家保險公司,因是星期天加上又是鄰近中午,財險大廳的工作人員并不是很多,值班人員給了記者一個業務電話,表示有問題可以咨詢他們。下午記者撥打了這個電話,以車主身份咨詢高檔車買車險的問題:“你好,我有輛奔馳車,想在咱們這里入個保險。”電話中周姓工作人員毫不猶豫:“不好意思,我們這里超過50萬元的車都不予受理。”“為什么呢?”周姓的工作人員向記者解釋說:“給高檔車做保險風險太大,而且賠付費用也太高,我們這里沒法給保。”隨后記者又撥打了另外一家車險服務電話,其公司的工作人員也表示,奔馳寶馬的車險都不能辦理,當記者追問是何種原因時,客服人員說,具體原因我么也不太清楚,反正政策里就是這么規定的。
業內人士:由賠付率決定
記者又咨詢了一位車險的業內人士,提起保險公司的這個做法,他見怪不怪:“同樣是前杠,寶馬要一萬多,而大眾只要一千多,你說他們選哪個?”說這話的是劉師傅,他做車險已經五六年的時間了,用他的話說車險里的這些“道道”他都很清楚,保險公司保哪個車,說白了他們就是根據這個車的賠付率決定,有油水的車他們愿意保 ,不賺錢的車或者風險比較大的車,就盡量不保 。
寶馬一個保險前杠要一萬多,工時費用都要1600元到2000元,而國產20萬元左右的大眾車,換一個前杠只需要1000元到2000元,工時費也四五百塊錢。雖然高檔車的保費確實相對要高一些,但是零件的費用太確實太高了,他們選平價的車掙得多賠得少。
“寶馬奔馳在青島還能投上保 ,像保時捷在青島真的投不上保險,都要去外地投保,特別麻煩,理賠定損的時候,小問題還好說,保險公司會委托青島的員工來處理,大的事故都要等保險公司的人坐飛機過來才能解決。”劉師傅說道。