信息公開(kāi)透明騙賠者再難得逞

目前，我省車險(xiǎn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的基本功能包括：交強(qiáng)險(xiǎn)承保查詢和費(fèi)率自動(dòng)計(jì)算；商業(yè)險(xiǎn)承保查詢和費(fèi)率浮動(dòng)因子的確定；交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)數(shù)據(jù)查詢及統(tǒng)計(jì)分析；重復(fù)投保提示，理賠信息行業(yè)共享等。

“其實(shí)，無(wú)論對(duì)于投保人還是保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，平臺(tái)最核心的功能就是讓價(jià)格更加公開(kāi)透明。”在解讀車險(xiǎn)信息平臺(tái)的功能時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人舉例說(shuō)：“如車主胡女士2008年在A公司投保，當(dāng)年出險(xiǎn)5次，按規(guī)定續(xù)保，保費(fèi)得上浮30%。胡女士一看不劃算，干脆跑到B公司投保，由于過(guò)去沒(méi)有共享平臺(tái)，B公司查不到胡女士在A公司的出險(xiǎn)理賠記錄，就視其為新客戶給予優(yōu)惠。平臺(tái)啟用后，這樣的‘空子’鉆不了，對(duì)于整個(gè)投保人群來(lái)說(shuō)，意味著價(jià)格更加公開(kāi)透明，同樣，也避免了保險(xiǎn)公司的價(jià)格戰(zhàn)，規(guī)范了行業(yè)秩序。”

此外，平臺(tái)也將徹底解決騙保頑疾。“比如，有人惡意重復(fù)投保，一輛車在多家保險(xiǎn)公司投保，一旦出事，向多家保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償，以賺取多余保費(fèi)。隨著車險(xiǎn)平臺(tái)上線，一輛車的承保理賠信息一目了然，騙賠者無(wú)處藏身，包括有人制造假賠記錄，都會(huì)隨之消失。”平安財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)部經(jīng)理陳建明表示。

將對(duì)接交警等部門數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)酒駕與保險(xiǎn)費(fèi)率掛鉤

“未來(lái)，車險(xiǎn)平臺(tái)還將與交警、稅務(wù)等部門數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享，適時(shí)進(jìn)行酒后駕駛與交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)掛鉤、商業(yè)車險(xiǎn)上線運(yùn)行和代收代繳車船稅等平臺(tái)后續(xù)功能開(kāi)發(fā)。”業(yè)內(nèi)人士介紹。

根據(jù)省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)對(duì)車險(xiǎn)信息平臺(tái)的規(guī)劃，該平臺(tái)是以車輛信息為主鏈，在首先綜合匯總?cè)�省各保險(xiǎn)公司車輛保險(xiǎn)信息的基礎(chǔ)上，逐步集合公安交警部門、稅務(wù)部門等政府相關(guān)部門系統(tǒng)中與車輛相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。最終形成一個(gè)大型機(jī)動(dòng)車輛綜合信息系統(tǒng)，并將其打造成一個(gè)能滿足保險(xiǎn)業(yè)、政府和公眾對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)需求的一個(gè)公共信息服務(wù)性平臺(tái)。

人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人表示，隨著平臺(tái)的完善，將逐步滿足相關(guān)單位及投保人、被保險(xiǎn)人的查詢需求，讓投保人或被保險(xiǎn)人明明白白掌握自己車輛的承保、出險(xiǎn)、理賠情況，堵住之前一度存在的被不法分子利用的漏洞，保護(hù)廣大投保人、被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益；甚至投保人可以通過(guò)平臺(tái)查詢各家保險(xiǎn)公司的理賠情況，通過(guò)平臺(tái)查詢選擇公司。

有望改變承保與理賠習(xí)慣

我省車險(xiǎn)信息共享平臺(tái)的推出，可以幫助保險(xiǎn)公司及時(shí)掌握客戶出險(xiǎn)信息，從而制定費(fèi)率。在記者采訪的身邊近20位車主中，大多車主表示，如果車輛出險(xiǎn)次數(shù)能夠與保費(fèi)折扣掛鉤，車主的投保與理賠習(xí)慣將有所改變。其中，超過(guò)三成的車主表示：今后在發(fā)生小的意外時(shí)會(huì)自費(fèi)修車，這樣可以減少理賠次數(shù)，下一年好提高保費(fèi)折扣。還有近三成的車主表示：在理賠時(shí)會(huì)小心核實(shí)每一筆費(fèi)用的來(lái)龍去脈，減少維修貓膩。

近九成車主表示，投保時(shí)將重點(diǎn)考慮“保險(xiǎn)公司的服務(wù)能力，包括到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)速度、理賠便利度等因素”。業(yè)內(nèi)人士表示，這有助于保險(xiǎn)公司改打價(jià)格戰(zhàn)的習(xí)慣，迫使他們通過(guò)服務(wù)來(lái)獲得客戶。