據了解，近日車行等代理渠道的續保客戶大量流失，大部分車主都轉投了電話車險，甚至有些車行續保流失率超過了一半以上。華泰保險有關人士分析，電話車險之所以能吸引傳統投保渠道的客戶，主要受益于投保透明、價格便宜、量身定制以及服務貼心。

    理由一：投保透明

    理由二：價格便宜

    電話車險除了投保更公道、更透明以外，最吸引車主的地方無疑是“價格便宜”。根據保監會規定，透過電話購買車險，商業險有15%的優惠，這對價格方面比較敏感的車主來說無疑是很大的誘惑，也因此受到車主們的普遍青睞。以華泰保險車險業務為例，一輛價值231390元的奧迪 ，市場標準保費6068.31元，在傳統渠道投保，受保監局的限制規定，其保單價格最低可以降到4247.817元。而同樣的情況，在華泰保險的電話車險上卻能進一步的優惠，享受到3615.31元的特惠，比傳統渠道節省了600多塊。

    理由三：量身定制

    一直以來，在買車險的事上，很多車主都表現出隨意的心態，甚至全憑別人介紹或者為了安全不惜購買全險，稀里糊涂地買了不該買或者沒有必要買的險種，很少有人考慮到為愛車量身定制險種。華泰保險分析，車主們之所以花冤枉錢，一是車主自己本身不懂；二是車行難以像保險公司一樣給出專業化的建議。而電話車險卻不同，以華泰車險為例，車主可以通過公司網站或者電話銷售熱線，咨詢各險種的特點和費用信息，并且銷售代表會根據車主的特點量身推薦險種。

    理由四：服務貼心

    據悉，電話車險同時推出的增值服務，也是吸引廣大車主的主要原因。一直以服務為核心的華泰車險，就率先在業內推出了“十大金牌服務”、“一站式理賠”等服務理念。同時，車主還可以登錄華泰保險的網站，對愛車進行網上報價，或者通過熱線電話進行咨詢。此外，華泰車險還針對每月的一個重要節日，舉行了一系列節日溫情回饋活動。凡是在活動期間參與華泰車險網上報價或者購買車險的車主，均有機會獲得精美大禮。據了解，華泰車險已成功舉辦了8月的“與愛車一起浪漫七夕”、9月的“團圓金秋，歡快暢游”活動，并且得到了廣大車主的積極支持，以及業內的一致好評。同時，10月份公司還推出了“書寫濃濃敬老情，收獲殷殷重陽禮”的重陽節活動。

    受這些因素的主要影響，車主紛紛轉投電話車險，這也是近年來電話車險越來越“受寵”的原因。華泰保險認為，電話車險較傳統投保渠道更具優勢，隨著市場的逐漸規范和成熟，預計未來電話投保會逐漸成為一種主流方式。