“金九銀十”是車市熱季，也是車險投保的旺季。據了解，今年9月至10月，隨著車市高峰的到來，車險市場也跟著熱鬧起來，車險投保續保熱潮在全國范圍內不斷掀起。而電話車險由于價格低廉、投保便捷等優勢，成了很多車主投保的“不二選擇”。平安電話車險的相關人士透露，9月、10月兩個月，平安電話車險的增長率和續保率都保持著大幅上漲的趨勢。

　　私營企業主周先生表示，由于多年來一直是通過中介代理買車險，因此對于電話投保非常陌生。但是電話車險價格低廉、服務上門的優勢人盡皆知，加之今年保費大幅上漲，于是有著近十年駕齡的周先生決定加入打電話買車險的“大軍行列”。

　　在朋友的推薦下，周先生撥打了平安電話車險：4008-000-000的投保熱線。平安電話車險的坐席人員在詳細詢問了周先生的用車習慣及車輛狀況后，為他量身定制了一份車險保單，并當即報出車險價格。周先生計算了一下，平安電話車險的報價比中介代理的報價便宜了五百多塊錢，而且整個過程只花了僅僅幾分鐘時間。而隨后的“免費送單上門”更讓周先生體驗到了電話車險的優越性。

　　車險到期的時候，也是車主們最忙碌的時候。選擇哪一家保險公司，讓人難以抉擇。“選擇保險公司，理賠服務是關鍵。”白領車主唐女士一語擊中要害。“送單上門且價格優惠”的確很誘人，但是理賠服務怎么樣呢?是不是出了事就找不到人了呢?這是很多初次接觸電話車險的車主的疑慮。

　　使用平安電話車險已經兩年的唐女士表示，之前一直通過4S店投保車險，期間車子出了一次事故，前后折騰了二十來天才拿到理賠款，而且理賠手續相當繁瑣。隨后，聽說電話車險價格便宜且理賠快(當時平安電話車險推出了“萬元以下，資料齊全，三天賠付”的承諾)，于是嘗試購買了平安電話車險。

　　“而事實也證明，電話車險理賠真的很省心、很到位。”去年8月份，因為天黑駕駛，唐女士的車不小心撞上了路邊的圍欄，導致車身嚴重刮蹭。事后，她立即撥打了平安電話車險的理賠熱線，半個小時后，平安產險的專業人員來到現場查勘定損。在唐女士提交了相關文件之后，第二天中午就拿到了理賠款。“相比之前，電話車險理賠省心多了……”唐女士表示。

　　“金九銀十”之后，天氣逐漸變冷，但車險市場依舊熱火朝天。憑借“送單上門”的優勢，電話車險讓越來越多的車主倍感親切，各大險企“磨刀霍霍”，酣戰正激，以平安產險為首的各大保險公司都在不斷升級理賠服務，電話車險也將燃起這個嚴冬里的“一把火”。