最近，南京網友“六月的小雪”在一家論壇上發了個《玉葛線公交司機你還我清白！》的帖子，說本月19號，她和男朋友乘坐公交玉葛線時被司機提醒沒投幣，她覺得已經投過幣了，和司機發生了一場不大不小的矛盾，男友勸和，還被她踹了幾腳。此帖一出，很快便被網友“頂”到了胡同口。

“司機硬說我沒投幣”

“六月的小雪”在帖子里這樣寫道：今天下午發生了一件令人惱火的事情，現在激動的心情還無法平復！19日下午1點左右，在萬壽停車場等玉葛線公交車，我和男朋友身上沒有零錢，在車站旁邊的小報亭買了一份揚子晚報，給店家一張10塊的紙幣，找了我一張5塊的紙幣和4個一塊的硬幣。沒幾分鐘玉葛線車子來了，先上去幾個中年人，我和男朋友最后上車的，每人投了2個硬幣。

剛剛坐下，司機就叫住我男朋友說我男朋友沒有投幣。我男朋友說投幣了，在那個大叔后面投的，你剛剛和其他乘客講話可能沒看到，但是我真的投了。那位司機大叔一口咬定說沒有投幣，還說他特意看著的。我們真的無語了，第一次遇到這樣的事情。我拿出報亭店家找給我的5塊錢和報紙來證明我的清白。司機一臉不屑，說我管你的報紙啊，你就是沒投幣，沒有錢的人，兩塊錢也想賴。我男友一直說我們投幣了，也就兩塊錢的事情，沒必要耍賴。司機還是一直喋喋不休……最討厭別人誣賴我了，我也火了！我跑過去對他說，可以到車站調監控錄像，如果我沒有投幣你可以把我送派出所，把我送監獄都行；如果我投幣了，你誣賴我，這次給你算不了完！司機也從駕駛座跳下來指著我嚷，什么叫算不了完，你能把我怎樣？噼里啪啦兩人吵起來了……

在車上我越想越氣，明明我投幣了還說我耍賴。一個公交司機在乘客上車時光顧著和其他乘客聊天，大冬天的還戴個墨鏡，能看清才怪呢！我就是這驢脾氣，一直跟著公交車到了底站，車上的人都下光了，我還是坐在車上不走，就要和司機一起調錄像，我要證明我的清白！司機不提錄像的事一直催促我們下車。我男友下午有要事辦，耗不得時間，直接把我拖下車。雙腳剛著地司機開著車嗖地跑掉了，等我反應過來追了幾步也沒追上。

憤怒、委屈一下子沖上心頭，拽過男友踹了幾腳。剛才下車的幾個人忙過來勸阻。一個老大爺說，剛剛司機是給自己找臺階下，如果你們沒有投幣，司機不會帶你們到站后什么沒說就走了。男友也委屈地說，就算調了錄像，司機也只會對我們說聲對不起，耽誤的時間誰來補償？證明了清白又能怎樣？何必那么較真呢！

網友麻辣點評

帖子一出，引起了不少網友共鳴，網友“leaps”稱，玉葛線的車就是這個樣子，(司機)經常不看，等別人投了又說少投了，無語中。而且等車的時間太長，半小時不來一趟。

還有的網友顯然對樓主的遭遇已經習以為常，還提出了解決辦法，網友“想胖的big月月鳥”稱：我一般坐玉葛，投幣前會把幾個大頭錯開，在司機眼前晃幾下，然后再一個個的投。

但是也有許多網友對樓主的理解提出了質疑，網友“大豆navy”稱，你不知道玉葛是上車四塊嗎？你只投了一個人的四塊錢的車錢!玉葛不是上車2塊。(注：普通車過橋是3塊，空調車4塊。大部分都是空調車，沒有普通車。)

公交公司回應：乘客投幣有監控可查看

由于一時無法聯系到投訴人“六月小雪”，對于網友猜測票價的問題，玉葛線底站玉橋市場站的一位工作人員告訴記者，玉葛線全程票價是4元，從萬壽站上車上行往葛塘方向的票價是4元，下行往玉橋市場方向的票價是2元。該工作人員還提醒乘客，由于目前路面施工，萬壽站已無站臺，向東搬遷至大觀園東站，而底站的玉橋市場也由于路面施工，底站暫時遷移到南京火車站。

另外網友普遍關心的投幣不作數的問題，中北公交公司的一位工作人員孫先生表示，對于像玉葛線這樣的城郊線路，該公司已經全部在車上安裝了監控，車頭和車尾各一處。車頭用來拍攝乘客上車投幣，司機服務態度等畫面，而車尾主要協助司機關閉后面的下客門。“這名網友所提出的，要看監控一證清白的要求是可以實現的，如果覺得受了委屈的‘六月小雪’有需求，我們會考慮乘客的要求”。另外，孫先生還告訴記者，城郊線路是很特別的，因為線路長，行駛時間久，乘客素質不一，確實會引發許多問題。“有的確實是因為司機開車太久了，還要再查看每名乘客的投幣情況，出了差錯也是正常的。”孫先生稱，為此，公司已經在城郊線上配備了專門的督票員，幫助司機監督乘客投票。“我們也知道有很多乘客對于司機態度問題的投訴。”孫先生告訴記者，但情況也沒那么簡單，有許多乘客一上車就想求個座，連硬幣都不投，司機叫了好多聲也不理睬，最后造成乘客對司機的不滿也時有發生，在這個問題上孫先生希望司機和乘客能夠互相理解，寬容對待彼此。

孫先生表示，為了提高服務質量，他們歡迎乘客反映問題。