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雷諾售后戰略即將升級 保障消費者滿意度
2010年12月2日來源:本站編輯

  記者從雷諾“諾生活”車友會現場獲悉,在繼“諾相隨”和“諾生活”之后,該公司還將進一步升級服務戰略,贈送服務價值將達4萬元以上。

  雷諾大中華區總裁陳國章在現場表示, 該公司第一階段的售后主題是純粹的“諾相隨”,第二階段是“諾生活”,前者已經為雷諾車主提供了13項不同的消費者滿意度保障,包括3年12次免費保養、工時費全免等價值3萬余元的售后服務。而第三階段則會加入新的元素,將原來的3萬元提升至4萬元以上,對于消費者來說會是一個“驚喜”。

  陳國章還稱,雷諾從車展后8—12月份基本上每個月都有一個大型的活動推出,下個階段將從明年的2月份開始延續下去。

TAGS:雷諾 | 責任編輯:汽車網 |
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