日前,在商用車領(lǐng)域有重要影響力的北京汽車制造廠(以下簡稱BAW汽車)發(fā)布消息:針對冬季用戶行車安全,從即日起至2011年1月31日,凡購買旗龍、旗鈴卡車系列和越鈴、陸鈴皮卡系列產(chǎn)品的消費者,均可享受冬季服務(wù)送平安好禮包。
“用車關(guān)鍵在于養(yǎng),對商用車尤其如此”,BAW汽車售后服務(wù)某負(fù)責(zé)人表示,“作為車主的忠實伙伴,商用車成就了很多人的致富夢想。但仍然有很多車主養(yǎng)護(hù)意識不強(qiáng),造成車輛透支使用,損耗加大,維修開銷也隨之增大,本次活動是基于我們多年的經(jīng)驗,從購車之日起,就將對車輛的保養(yǎng)融入其中,通過活動促使車主回店保養(yǎng),提升車主主動養(yǎng)護(hù)意識,保證車主的長遠(yuǎn)利益。”
另據(jù)記者了解,長久以來,售后服務(wù)水平一直是自主品牌企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),隨著汽車消費水平的逐步提升,各大汽車廠商不論是在硬件設(shè)施、還是在軟件水平上,均有了長足進(jìn)步,而培養(yǎng)車主的養(yǎng)護(hù)意識,就是售后服務(wù)意識提升的重要環(huán)節(jié)。行業(yè)人士分析,正確的維護(hù)和保養(yǎng)可以大大減少汽車的故障率,減少維修成本的同時,也對行車安全有很大的好處。
BAW汽車作為一家擁有50余年歷史的汽車生產(chǎn)企業(yè),不僅是我國最早的越野車生產(chǎn)企業(yè),也是中國輕卡產(chǎn)品的鼻祖。越鈴、陸鈴皮卡正是在BAW汽車專業(yè)越野車底盤上研發(fā)出的中高端皮卡;而早期生產(chǎn)的北京130、北京1041輕卡車走遍大江南北,后續(xù)的旗龍、旗鈴卡車都成為了眾多消費者信任的緊俏產(chǎn)品;BAW汽車同時擁有近400個特約維修服務(wù)站,分布在中國大陸所有的省、市、自治區(qū),對用戶進(jìn)行24小時全天候服務(wù)。
“一面抓產(chǎn)品,一面促服務(wù)”,2010年,經(jīng)過多年市場考驗的BAW汽車,在“北汽有限,關(guān)愛無限”服務(wù)理念引導(dǎo)下,意欲以更加完善和人性化的措施,再次提升服務(wù)品牌的品牌影響力。
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