據了解,80后車主正成為推進電話車險業務翻倍發展的生力軍。年輕車主由于事務忙,消費時更加注重方便快捷,電話車險正好適應了他們的需求。那么,車主如何選擇賣電話車險的公司呢?因為受電話車險經營時間、投入規模、人員配備等因素影響,各車險公司的經營業務質量參差不齊。因此,保險專家說,車主不妨從咨詢、報價、送單、服務各環節對比考察。
竅門一:從咨詢中分辨專業品質
業內人士介紹,通常電話車險銷售座席人員的專業服務度,將直接影響到車主的投保決策。車險公司應將座席人員按區域劃分,不同區域的座席人員熟練掌握了該地區車輛、險種、理賠等知識,這就保證了車主投保時可以因地制宜地為車主推薦險種組合,做到更專業。
竅門二:投保前比較保單配送覆蓋面
投保電話車險后,配送人員是否能在約定時間將保單遞到手,是我們最擔心的事。如果隔十幾天再送,也許會延誤續保期。對此,專家指出,車主應盡量選擇機構覆蓋面廣的車險公司。
竅門三:選擇口碑好、網點多、理賠快的大公司
保險專家指出,隨著電話車險的熱銷,市面上也出現了一些“山寨版”電話車險。
辨別真假電話車險,要特別注意三點:首先,電話車險是保險公司直銷的一種專屬產品,集中經營,統一管理,不會通過中介等其他機構代售。
其次,經營電話車險的保險公司的銷售電話必須向大眾公示,且該專屬號碼是統一、公開的,每家公司只有唯一的呼出(呼入)號碼。
第三,車主通過電話車險專屬號碼購買商業車險,任何接線座席給出的報價都必須一樣。消費者不要相信超低保費報價,如4折、5折等,正規電話車險不可能給出如此低的報價。
竅門四
合理選擇險種組合更劃算
平安車險的專家介紹說,做到以下兩條更劃算:根據車輛使用情況,合理選擇險種組合。輕微事故可不通過保險理賠自行修理,以免導致續保保費增加。
·請注意語言文明,尊重網絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·車新聞新聞跟帖管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意內容。