2011年,在傳統的乘用車領域及新興卡車領域,轉型中的奇瑞采取了完全不同的策略,不過他們依然釋放了同一個強烈信號:奇瑞將繼續向高端靠攏。
奇瑞把2011年定義為“成長2011”。奇瑞董事長尹同躍告訴記者:“成長”,不僅是規模的成長,更是核心實力的成長。
乘用車:繼續全架構整理
1月13日,新上任的常務副總郭謙透露,“奇瑞需要不斷克服困難”,爭取用兩三代車的努力,使開發、管理流程和研發團隊的經驗達到和國外相同的水平,使產品達到和國外產品同等的水平。
郭謙稱,在未來這段時間,奇瑞在保持規模發展的同時,將更加注意品質的發展。新產品增加的數目不會像以前那么快了,新產品的名稱可能不會那么多了。但開發產品投入的人力物力將更大了。“過去奇瑞把大量的精力和財力都投入到開發新車型,而現在奇瑞把一部分力量收回來。”
相對于2010年17款新車的計劃,奇瑞今年的新車計劃務實得多。記者了解到,2011年奇瑞將有新東方之子、瑞麒G6、G3、Z5和威麟V8等5款新車上市。
在研發方面,奇瑞已將整個產品研發體系歸納為一個公共平臺——技術研究院,另外加上六個整車研究院。按照A00、A0、A、B級車的平臺,其中四個研究院各負責維護一個平臺。另外兩個研究院,則分別是旗云院和威麟院。而以前研究院是不分的,一個研究院里面,可能大車小車都會做。
在品牌規劃方面,奇瑞也將繼續展開全新的架構調整。
“每當有人問起奇瑞的多品牌戰略,我都要給他解釋20分鐘。”郭謙說。不過顯然,奇瑞也已意識到這點。
去年下半年開始,奇瑞轉向事業部制,這被視為奇瑞多品牌戰略完善的第一步,目前奇瑞已分成了旗云事業部、威麟事業部、開瑞事業部,而瑞麒和奇瑞則暫未成立事業部,由副總馬德驥親自管理。
旗云品牌目前還掛著奇瑞的LOGO,但仍是一個獨立的品牌,奇瑞希望旗云滿足入門級用戶的需求。而奇瑞和瑞麒品牌,則要逐漸向更高水平去靠攏,這兩個品牌雖然從開發流程、質量管理、研發和生產體系上,沒有很大差別,但它們在造型風格和產品配置上會有所區分。
“現在我們的規模還沒有那么大,可能需要各個品牌之間共享的資源會更多一些。”郭謙說,在營銷方面,雖然,每個品牌圍繞目標市場和目標用戶的服務,主要還是以各個品牌事業部來進行,不過,比如媒介資源、公關公司等后臺支持,以后只會有一個。
在傳統乘用車領域,如果說奇瑞仍是采用從低端走向高端的常規戰法的話,那么在全新的重卡領域,奇瑞正試圖從一開始就擺脫市場對公司低端產品的固有印象。
重卡:從顛覆開始
2010年底,68.8萬元的U460帶著酷似“擎天柱”的聯合卡車標面市,這一價格比高配的解放J6多出20余萬元,是重汽豪沃A7價格的兩倍多。
“為什么國產卡車價格不能賣到100萬?”在聯合卡車營銷服務公司總經理涂小岳看來,奇瑞造重卡的目標很明確:起步高端,對標國外先進重卡,與跨國品牌同臺競技。這意味著U460的競爭對手根本不是解放、東風和中國重汽,而是奔馳、沃爾沃與斯堪尼亞。與后三者約15萬歐元的價格相比,涂小岳認為U460一點都不貴。
敢于和國際頂級重卡品牌叫板,奇瑞的底氣來源于“聯合”。經過3年磨合,在奇瑞的穿針引線下,中國最大的物流裝備和專用車制造企業中集集團、中國最大的柴油發動機制造企業玉柴集團、中國最大的重卡變速器制造企業陜西法士特、中國最大的車橋制造企業富華重工,因聯合卡車項目走到一起,試圖以強強聯合的方式打造一條不同尋常的高端重卡尋夢之旅。
剛剛將手機換成iphone的涂小岳認為,聯合卡車如同喬布斯的“蘋果”一樣,將顛覆重卡行業的固有觀念。與喬布斯不同的是,師從中國工程院院士鐘志華、專攻汽車產業發展戰略的涂小岳博士感興趣的不是產品技術,而是營銷之道。
“我根本不賣卡車。想用卡車么?那好,我們坐下來談一談以什么樣的價格來用這款車。”在涂小岳眼中,作為生產資料的卡車并不是來擁有的,而是使用的,這一理念決定了從高端市場切入重卡領域的聯合卡車,盈利的重點不是在車而是在服務。
涂小岳承認,車子本身的價值沒有68萬元。他敢于叫價68萬元的資本,是隨車一同銷售的各種服務。
這是一項浩大的資源整合工程。在聯合卡車的“一體化服務”理念中,用戶簽訂用車協議后,享受的服務將覆蓋整車、上裝、發動機、變速器、橋等一系列維修服務項目。換句話說,只要用戶的車有問題,都可以在服務站解決。聯合卡車計劃這樣的直營一體化服務站,將在全國范圍內建成100家。
把服務做在銷售前面需要強大的資金支持,在涂小岳看來,中集、奇瑞的財務公司、金融公司為聯合卡車銷售模式的創新提供了空間。“有人曾質疑奇瑞聯手中集造重卡,除了錢之外什么都沒有,在我看來,有錢并不是一件壞事。”
為了降低車主的購車門檻,減少運營壓力,聯合卡車下調了首付和月供額度,并在一些區域利用掛靠公司,為用戶提供掛靠運營。涂小岳希望通過改變常規重卡銷售中“賣車掙錢+售后維修掙錢”的模式,將聯合卡車的用戶和企業結成利益共同體,在幫助用戶創業的同時,填補45萬-70萬元這段國產重卡與進口重卡之間的市場空白。
按照聯合卡車的計劃,今后將在全國范圍內建立330家服務商,目前簽約服務商已達到220家,加上400多個銷售網點,基本覆蓋了除臺灣之外的所有區域。
盡管宣稱不賣重卡,今年涂小岳仍有1.2萬臺的銷售任務。對聯合重卡來說,投產1年、銷售1萬臺,占據重卡行業1%的市場份額是生存的尊嚴底線。不過這個任務對涂小岳而言并不輕松。
取道高端,今年聯合卡車面臨的市場環境不容樂觀。去年國內重卡市場同比60%的高增速加快了國際重卡巨頭入華步伐,奔馳、沃爾沃、斯堪尼亞都在積極尋找在華合作伙伴,試圖通過國產化路徑降低產品的購車門檻。此外,國內主流重卡企業也在謀求高端重卡的轉型之道。
面對既有的國內重卡優勢產品,聯合卡車既有產品線下探的艱難,又能時刻感到“前輩”產品線上延的壓力。如何在短期內實現品牌效應,時間對聯合卡車而言異常珍貴。
按照聯合卡車的規劃,今年將有21款車型、600多種譜系產品推向市場,價格覆蓋18萬-80萬元區間。而涂小岳的夢想是,5年之后聯合卡車的銷量能達到10萬臺;10年之后,該企業朝國內乃至世界最大的重卡生產集團目標沖刺。
一切跡象表明,對奇瑞而言,不管是入主高端重卡還是以多品牌戰略開戶的夢想之旅才剛剛起航。