6月12日,2013中原國際汽車博覽會在鄭州國際會展中心開幕。在車展現場,一面是消費者購車、參展車商促銷的主戰場;另一面卻成為車主維權的陣地。在會展中心入口處,來自鄭州的消費者張先生和家屬舉起“上海大眾召回一個月,剎車失靈,變速箱損壞”的白條幅,向進入車展現場的觀眾講述自己的遭遇;無獨有偶,在雪佛蘭展位前,來自平頂山的消費者馬先生和家屬舉起“雪佛蘭信譽何在,質量何在”的白色條幅,主張自己的消費權益。記者注意到,現場并沒有見到涉事廠商出面。
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“上海大眾召回一個月剎車失靈變速箱損壞”投訴條幅
涉事上海大眾途觀車
鄭州的消費者張先生向記者講述到,他是2011年買的上海大眾途觀車,今年4月份他的車曾因DSG事件,召回更換過變速箱。然而召回一個月后,5月14日,在鄭州城東路和航海路的交叉路口,突然出現剎車一腳下去卻踩不動,用手剎才把車剎住的狀況。據張先生說,當時整個儀表盤報警,掛檔一點反應都沒有,遂拖回到上海大眾聚龍4S店進行修理。張先生說,從此他連出鄭州市都不敢開這輛車了,他搞不清楚車輛到底怎么回事?張先生討要說法,上海大眾聚龍4S店索賠經理告訴張先生,給上海大眾總部聯系過,上海大眾總部說是4S店更換變速箱的問題,而對于上海大眾總部的說法,上海大眾聚龍4S店卻拒不承認。
“上海通用拿消費者生命財產不當回事”投訴條幅
在雪佛蘭展位前,平頂山的消費者馬先生和家屬十分激動,據馬先生介紹,2013年3月份,他開車從郟縣回鄭州的高速路上,汽車突發自燃,當時他的車剛在雪佛蘭汽車4S店做過保養,也就是十幾天的時間。他曾多次向廠家反映,廠家說由當地汽車4S店處理;而4S店卻以賠付不在4S店,需要跟廠家協調為由,至今沒有給明確的說法。
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