作為一個企業的管理者也好,總經理也好,我一直在考慮把啟乘打造成什么樣企業?第一,要把啟乘打造成一個具有現代化管理體制的企業,因為現在縱觀河南乃至全中國的二手車企,很多都是一種粗放式的經營管理,因為他們很多只是為了做生意、掙錢、對于團隊的管理,他們是不主動的,或者是叫松散的,但我們要將簡單的粗放式的管理變為嚴謹精細化的管理,因為只要有了一支專業、精干、高效的運營團隊,才能把事業做大做起來,啟乘是把二手名車當作事業去做,而不僅僅是當作生意來經營。
為了能提高員工的積極性和對企業的主人翁精神,我們要把啟乘名車打造成一家全員持股的企業,賈總介紹,要分階段、分層次、分步驟進行實施,只有全員持股了,大家才有歸屬感和認同感,才會有主人翁的感覺,才能夠盡心盡力盡責,全力以赴的把自己的本質工作做好,產生強大的凝聚力、戰斗力。
建立一個真正全員持股的企業,要讓每一位員工享受到企業發展帶來的紅利,只有這樣,員工的心才會和啟乘走的更近、更緊、更密。
一家企業,想要良性發展就要擁有一個高素質的團隊,高素質的團隊從何而來,一定是不斷的學習和相互的學習,因為現在的社會發展非常快,每天都要提升自己,提升自己的知識、能力和自身修養,只有這樣才能跟上時代的發展,也只有這樣的一個團隊才能把企業做大。
啟乘名車展廳
搶占住人才高地 就是搶占住了市場高地
作為一個管理者,第一就是要引進優秀的人才,讓專業的人才去做專業的工作。
要把啟乘建設成一個讓員工有幸福、自豪和成就感的企業,在啟乘這個平臺上,要能夠承載每一個人的夢想,實現每一個人的價值。這句話說起來很簡單,但是做起來真的需要巨大努力,比如,員工的幸福感從何而來,首先擁有幸福感要讓他有一個寬松的工作環境,簡單、純粹的工作氛圍,良好的薪酬待遇,具有競爭性的薪資體系和綠色的晉級通道。這樣他們才會有幸福感,如果說我們的員工拿著微薄的薪水,解決不了溫飽和生存問題,更不要談發展問題了。沒有基本的物質基礎何來幸福感,只有這些幸福感滿足了,他才會有自豪感和成就感,什么時候員工非常自豪、有成就感的說:“我是啟乘人,我所有夢想都是在啟乘實現的”,就可以歸結我下一句話,這個平臺要能夠承載所有人的夢想。
平時,賈總喜歡和員工打成一片。他說,作為一個民營企業,它需要向心力和凝聚力,管人難,管人心更難,應該說經營團隊難,經營團隊的精神更難。他們提到了一個經營理念,就是要構建一個祥和的人際關系,讓員工們擁有兄弟姐妹般的情感和寬松的工作環境,其實在公司里,我一直倡導同事之間要簡單和純粹,不然大家工作起來就會很累,我不止一次在會議中強調我最討厭最反對的就是搞小團隊或拉幫結派,在我們的團隊當中,不允許存在這種情況,它是一個企業發展成功的毒瘤,只能給企業建立的機體帶來嚴重的危害,所以一旦發現這種苗頭,必須割掉,無論任何人。
啟乘名車總經理賈敏銳
賈總表示,他最愿意當一個傾聽者,去傾聽來自大家的心聲。現在想要做一份成功的大事業,必須是一個團隊,俗話說三個臭皮匠抵個諸葛亮。這就說明要多傾聽一下我們伙伴和員工的建議,更民主、開放一些,這樣你的企業才能更加良性高速的運轉。
客戶永遠是對的 口碑宣傳更重要
賈總介紹,啟乘在公司的領導下,在他具體的服務下,一定會做的更好。他們提出一個理念“客戶永遠是對的”,因為他們視信譽為生命,消費者的口碑比你的宣傳更重要。
特別是對中高端車型來說,他們的消費群體客戶也是中高端人士,每個人周圍都有一個交際圈,他的朋友圈也一定是中高端人士,我們可以把每一個客戶當成影響的中心,按這種思維來說,口碑的擴散是倍增的,所以客戶的事情無小事。從服務上我們追求的是完美和高品質,后期如果情況允許的話,我們會做一些冷餐,就是指附加的一些增值服務,讓客戶可以感受我們更加完善的服務。
談起經營管理來,賈總是滔滔不斷,談起啟乘未來的發展來,賈總是信心滿滿,一張氣勢不凡的宏偉藍圖,已在賈總面前展開,一個河南人,甚至是全國二手名車消費者購車的好趨勢已展現,河南啟乘,正在向著一個高規格的名牌前進,希望它不但成為一個二手車的品牌,也要成為鄭州,成為河南的一個名片。更多新聞資訊請關注河南啟乘名車網站!
河南啟乘名車廣場
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