針對日前質檢總局的進口梅賽德斯奔馳汽車的風險警示通告，奔馳中國及時給出回應聲明稱，公司將在車輛換擋桿位置懸掛標牌做出提示，并在產品資料當中突出相應的內容;同時，對于現有客戶采取多種方式進行告知，幫助客戶更好地了解奔馳產品及其使用方法。

　　在此之前質檢總局通報稱，近期，山東、天津、北京等地出入境檢驗檢疫機構在對進口奔馳汽車實施入境檢驗時發現奔馳多款“懷擋”車型，在低速行駛狀態回應下，無需按解鎖鍵或踩制動踏板等其他操作，即可由D擋直接推至R擋。尤其是其“懷擋”式換擋桿與我國絕大多數車輛雨刷器操縱桿的安裝位置和操控方式相同，且外形極為相似，極易發生誤操作。

　　奔馳中國解釋稱，該公司車型配備的“直接選擋”(Direct Select)系統，在車輛時速低于11km/h時，可以協助駕駛員更加便捷地從D或N擋換入R擋。這個功能有助于駕駛員在低速狀態下進行頻繁換擋的操作。