【車新聞訊】100多年前，汽車的誕生改變了人們的出行方式。而如今，車聯(lián)網(wǎng)將有可能再一次改變我們體驗汽車的方式。目前的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和服務大多數(shù)以電訊技術(shù)結(jié)合GPS定位技術(shù)為主，國際上具有代表性由汽車廠商主導的Telematics車聯(lián)網(wǎng)服務主要有通用的Onstar、豐田的G-Book、福特的SYNC等。隨著“移動互聯(lián)網(wǎng)”、“大數(shù)據(jù)”和“云技術(shù)”等關(guān)鍵詞從高高在上變成陽春白雪，可以預見未來汽車企業(yè)和移動IT及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會就車聯(lián)網(wǎng)達成更深入的合作，“云服務”將成為下一代車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主流方向。

　　而作為一家全新的源自中國的國際汽車品牌，觀致汽車已經(jīng)坐上了車聯(lián)網(wǎng)的“筋斗云”。它在全球矚目的2014年底特律車聯(lián)網(wǎng)大會(Telematics Detroit)上斬獲大獎，憑借其在觀致3轎車和觀致3五門版上創(chuàng)新的觀致逸云TM互聯(lián)服務平臺，從全球超過500位提名者中脫穎而出，榮獲“新興市場最佳車載信息產(chǎn)品與服務獎”(Best Telematics Product or Service Launch in an Emerging Market)。這也是來自中國的汽車品牌首次在該獎項上奪魁。

　　該獎項考核指標嚴格，包括“針對本地化市場的車載信息產(chǎn)品與服務”、“具備交付客戶滿意的新服務的能力”和“市場吸引力及營銷策略”等多個角度的考量。觀致汽車正是通過在觀致3三門版和五門版上的逸云為產(chǎn)品力帶來更創(chuàng)新的服務內(nèi)涵，同時也收獲了車主們的紛紛贊譽，從而一舉打動評委會的芳心。

　　心有靈犀的“QQ”

　　在觀致汽車內(nèi)部，員工們將觀致逸云QorosQloudTM親切地稱為“QQ”，與國內(nèi)最火的即時通訊軟件恰好同名，這也反映了觀致企業(yè)上下對觀致逸云系統(tǒng)的喜愛。當人們還在為自己車載導航的地圖信息是否準確、GPS信號清晰而展開討論時，觀致3五門版車主使用導航的方式卻有些讓人瞠目。你往往能發(fā)現(xiàn)觀致車主是開門上車、一鍵啟動就出發(fā)，導航卻已經(jīng)未卜先知式地自動運行，帶著車主駛向目的地。這“心有靈犀”的特點正是觀致逸云TM里的云導航的亮點之一。

　　出門前車主只要通過手機APP，或者電腦、平板電腦等設備提前在逸云系統(tǒng)里規(guī)劃行程和路線，那進入車內(nèi)啟動車輛后，規(guī)劃路程會立刻自動同步到車內(nèi)顯示屏上。該系統(tǒng)還能提供確切地到達時間，讓用戶提前規(guī)劃好行程。該時間甚至包括了從最近停車場至最終目的地的步行時間。如果車主選購增值的交通路況通報服務，還能在導航時顯示實時路況及當?shù)貙嵱眯畔ⅲ�提示駕駛者躲避事故與擁堵路段。

　　英國管家素來以專業(yè)、細致和貼心的服務聞名世界，而在中級車領(lǐng)域里觀致逸云TM足可媲美英式管家的服務素質(zhì)。它帶有車輛的綜合監(jiān)控功能，通過8英寸高清撫屏獲取豐富的維修、保養(yǎng)信息，車主還可以利用該系統(tǒng)直接進行經(jīng)銷商服務預約，省時更帶來省心。同時，觀致逸云TM還能監(jiān)控車主的駕駛行為并提供針對性的注意事項，比如監(jiān)控油耗幫助車主降低用車成本。未來保險公司也因此有機會利用這套系統(tǒng)，對擁有良好駕駛習慣的用戶提供更高的保險等級。

　　“點贊”估計是當下移動互聯(lián)網(wǎng)時代里最有趣和最火熱的行為，任何社交平臺上的信息和內(nèi)容的分享都可以以此來評價其受歡迎程度。觀致逸云TM深諳這個道理，車主可以通過觀致逸云TM即時分享他們的興趣、當前旅程、景點、最喜歡的駕駛路線和圖片等，讓微信、微博上的親人和好友的互動更加緊密。

　　事實上觀致逸云TM難以一一盡數(shù)，三十多項功能涵蓋通訊、導航、娛樂、信息、分享、道路救援等多個方面，還能在電腦、平板和手機三種終端的實時同步。同時通過與中國聯(lián)通的攜手合作，實現(xiàn)觀致逸云TM所需的車內(nèi)3G網(wǎng)絡為終生免費。

　　客戶滿意度帶來“云口碑”

　　很多車主購車前是因為觀致兩款產(chǎn)品的外觀、安全而來，但簡單體驗后卻看中其德式細致嚴謹?shù)淖龉び昧纤�呈現(xiàn)的高檔品質(zhì)感，買回去之后才被觀致逸云TM所打動。

　　從已經(jīng)購車的車主們的調(diào)研反饋顯示，觀致逸云TM他們極其喜歡的一項功能配置。超過85%的車主已經(jīng)習慣在日常生活中使用逸云系統(tǒng)，對這套系統(tǒng)的貼心和便利性的“點贊”指數(shù)更是超過90%，而更有車主表示這套系統(tǒng)讓他們在身邊朋友圈里掙足了眼球，因為同級車里鮮有這樣對云技術(shù)的運用如此徹底的產(chǎn)品。“兩根手指或者一根手指，劃動、點擊就能切換和設置各種功能，這實在是太炫了。基本就像一個ipad，一般人都會看傻眼了。”來自上海的車主楊先生如此評價觀致逸云TM。據(jù)悉，觀致逸云TM日后還將拓展更多符合車主實際需求的功能，有望為觀致3轎車和五門版積攢更多口碑。

　　當中級車市場的產(chǎn)品力競爭已經(jīng)到了白熱化甚至同質(zhì)化的階段，觀致3轎車和五門版憑借逸云TM系統(tǒng)一舉出位，成為中級車里車聯(lián)網(wǎng)云服務的最佳代言人，難怪有人稱之為車聯(lián)網(wǎng)里的“小特斯拉”，創(chuàng)意和眼球一樣都不缺。事實上觀致逸云TM遠遠超越一項噱頭或者車載配置這么簡單，它通過云的技術(shù)平臺實現(xiàn)了人、車和互聯(lián)生活的無縫鏈接，汽車生活不再局限在出行、聽音樂、打電話那么簡單的內(nèi)涵，很有可能由觀致逸云TM開創(chuàng)的服務形態(tài)，會引來無數(shù)追隨者，并且徹底改變?nèi)藗兊钠�車生活模式�?/p>