雖然12月才剛剛開始,但聊起全球科技圈發(fā)生的大事件,非12月3日至5日在杭州烏鎮(zhèn)舉辦的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會莫屬,這個近日剛剛落幕的世界級盛會,吸引了國內(nèi)外多家知名公司CEO和高層親赴現(xiàn)場。此次大會主題為“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)開放共享——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”。
從今年大會的主題中不難看出,“共享”是大會討論的重要議題之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展和生活理念升級,多樣化的共享服務(wù)出現(xiàn)在人們?nèi)粘I钪,它們(yōu)槔习傩找率匙⌒袔砭薮笞兓,其中交通出行是現(xiàn)代人生活中必不可少的重要一環(huán),也是當(dāng)下共享經(jīng)濟(jì)滲透最深行業(yè)之一。
作為全世界最聰明的物種,現(xiàn)代人在享受各種交通工具提供出行便利的同時,也在思考眾多方案優(yōu)化出行成本,比如共享單車滿足了用戶最后一公里的出行需求,想更多維度解決城市居民出行需求,共享汽車也是重要方案。
在此次全球互聯(lián)網(wǎng)大會中,戴姆勒旗下共享出行品牌戴姆勒智行(中國)首席執(zhí)行官陳冰應(yīng)邀出席,戴姆勒智行(中國)作為唯一一家出席會議的共享汽車品牌,她表示共享汽車出行已進(jìn)入2.0時代,并分享了自己對當(dāng)下共享汽車行業(yè)的一些理解和看法。
目前,中國各大城市的共享單車項目遍地開花。公眾對于共享汽車的預(yù)期,也許是像共享單車一樣,隨時用車、隨處還車,實現(xiàn)手機(jī)一鍵開啟車門,不用支付額外的停車費(fèi)用。這一理想,即行car2go已經(jīng)在重慶實現(xiàn)。作為自由流動式汽車共享的開辟者和代表,car2go于2008年在德國開啟項目,并在2016年將這一模式引入亞洲,正式在重慶開展運(yùn)營。迄今,重慶共有600輛即行car2go隨時待命,供會員使用。在國內(nèi),戴姆勒智行(中國)嘗試的另一模式—站點式汽車共享Car2Share隨心開于2014年開啟試點,目前已在北京、上海、深圳、成都、杭州等城市開展運(yùn)營,致力于更精準(zhǔn)地為都市、尤其是在密集商圈工作的上班族提供時尚便捷的自駕出行服務(wù)。
與打車APP不同,即行car2go和Car2Share隨心開汽車共享平臺的主要客戶群體是
希望被“代駕”的一族:他們是選擇自駕出行的人群,他們希望有和自己開車、開自己私有車類似的駕乘體驗。
即行car2go車型目前主要為Smart fortwo,從客戶體驗角度出發(fā),陳冰表示:“用戶對用車體驗方面更看重,簡單說就是車要用著順手,雖說眾口難調(diào),但車輛如果本身起點好,運(yùn)營到位,相信用戶會有更好的駕駛體驗。”
即行car2go在國內(nèi)嘗試了兩種不同的模式,一個是即行car2go隨取隨還的模式,一個是集中在商業(yè)熱點,方便用戶就近用車,并以整日租等模式為多元化用戶提供更多定制選擇—把這兩種方式結(jié)合在一起,可以更有效率的逐步實現(xiàn)共享汽車的規(guī);。
抓住商業(yè)熱點是陳冰介紹即行car2go運(yùn)營方式的重點,她表示:“我們發(fā)現(xiàn),城市商業(yè)熱點中共享汽車出行頻率相對較高。即行car2go在重慶雖然有比較大的運(yùn)營區(qū)域,但50%左右車輛集中在重慶前十熱點地區(qū)。集中于商業(yè)熱點,不僅可以更高效滿足用戶隨取隨還的用車需求,還能夠做到車輛集中方便公司運(yùn)營。”
以上這些運(yùn)營方案,需要企業(yè)同時具備穩(wěn)定的供給和成熟運(yùn)營團(tuán)隊。陳冰相信在打車軟件之后,共享汽車將是出行領(lǐng)域的下一個風(fēng)口。
當(dāng)這場風(fēng)開始刮起前,市場需求和技術(shù)發(fā)展也至關(guān)重要,中國汽車保有量相對比較低,只有德國的五分之一,國內(nèi)大部分人有本(駕照)無車,在這樣的汽車保有量低下前提下,潛藏著有本一族的用車需求,比如周末短途出游、前往郊區(qū)商業(yè)綜合體大采購、長假去外地城市旅游用車等,這都是潛在市場。
另外從經(jīng)濟(jì)的角度來說,共享汽車可以改善車輛保有的年限,最大程度降低車輛的折舊度,加上現(xiàn)在技術(shù)也解決了共享汽車遇到的一些壁壘;物聯(lián)技術(shù)的成熟,讓共享汽車在使用時與用戶個人信息實時同步,帶來更多私有化體驗,移動互聯(lián)和移動支付共同發(fā)展也為共享汽車提供了推廣和使用的良好基礎(chǔ)。
共享經(jīng)濟(jì)是最大化資源效率,最終為消費(fèi)者提供隨處可見的共享產(chǎn)品服務(wù);從環(huán)保角度出發(fā),也能對城市環(huán)境和自然環(huán)境有一定程度的改善。
說到當(dāng)下國民關(guān)心的環(huán)境保護(hù)問題,陳冰特別表示:“根據(jù)調(diào)查顯示,共享汽車可以減少二氧化碳排放量,平均1輛共享汽車成功在路上使用,可以減少11輛私有汽車上路的可能性。還能一定程度上降低私家車的擁有量,能夠用比較少的汽車保有量增長,一定程度上改善城市堵車問題,又解決自駕出行這個市場的剛需。”
即行car2go近五年來在共享汽車市場的業(yè)務(wù)布局,主打精細(xì)化運(yùn)作,網(wǎng)絡(luò)上搜索即行car2go的使用評價,用戶反饋正面。事物的發(fā)展最終是由量變走向質(zhì)變,即行car2go前有良好的用戶口碑,后有首席執(zhí)行官陳冰在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會中表達(dá)的深刻見解,相信它會為2018年共享汽車市場帶來更多可能性。
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