擔保公司沒了影

    鄭先生告訴記者，2007年9月，他首付5萬多元，又向銀行貸款11萬元，購買了一款總價17萬元的轎車。“買車貸款的時候需要有擔保公司進行擔保，當時我選擇了一家名為信誠擔保的公司。”鄭先生說，這家公司第一是收費比較便宜，第二工作人員態度非常熱情。“我當時交納了2132元的擔保費，然后還按照合同約定交納了還款保證金和履約保證金，這兩項費用合計為11000多元。”鄭先生說，當時他和擔保公司方面簽訂的合同約定，履約保證金應該在貸款還清后全部退還給自己，而還款保證金則應在貸款期限內的最后兩個月打進銀行賬戶，作為最后兩個月的車貸還款。

    到今年8月份，鄭先生的貸款即將還清，可是令他沒想到的是，銀行方面連續來了催款通知。“我詳細查看后才發現，最后兩個月的貸款，擔保公司方面并沒有按照合同約定用還款保證金為我償還。我再撥打擔保公司的電話，固定電話已經成了空號，業務員的手機也早停機了!”鄭先生無奈地表示。

    10月1日下午，記者和鄭先生一起來到位于南關嶺附近的擔保公司原辦公地點，發現這里已經成了一家物流公司的辦公室。工作人員說，擔保公司早就搬家了。至于搬到哪里去他們也不清楚。“前段時間也有人來找這家公司，好像也是討要保證金。”工作人員表示。

    “1萬多元保證金全都拿不回來了!”鄭先生苦笑著說，他準備報警求助。但是目前只能自籌資金，先把最后兩個月的車貸欠款還清。

    類似問題此前也有發生

    鄭先生的遭遇并非個案。市民盧先生2007年在我市一家4S店貸款購買了一輛轎車，當時也是通過擔保公司進行的擔保貸款，并繳納了4640元的保證金。雙方約定貸款還清后全部返還保證金。但是當鄭先生還清欠款后，這家公司卻找不到了。業務員和老板的電話全部停機。

    盧先生找到4S店，對方也表示聯系不上擔保公司，當初賣車的業務員也已經離職了。最終經過雙方協商，4S店方面補償給盧先生20%的保證金。

    另外，還有部分車主對于貸款購車擔保合同中的一些問題提出了看法。市民呂女士貸款買車后，通過一家擔保公司快速獲得了貸款。但她發現，自己提前還清貸款后，擔保公司卻拒不歸還風險保證金6000元。“我仔細查看后才發現，當初的擔保合同中有一條規定：在約定還款時間內提前還貸的，視為違約。”呂女士認為，這種條款實在屬于“霸王條款”。“擔保公司為申請貸款者擔保貸款，理應希望貸款者盡早還完貸款，以減少風險，但他們卻以提前還貸為違約條例，實在讓人想不通。”呂女士表示。記者在采訪中發現，不少貸款購車擔保合同中還有必須到擔保公司指定保險公司上保和續險的規定。

    難覓負責方權利難保障

    令有類似情況的市民感到無奈的是：當遭遇擔保公司“失蹤”或因其他問題拿不回保證金時，往往無法找到相關負責方。“發現這種情況一般已經是在貸款買車至少一年后，賣車方肯定不會為這種事買單。”鄭先生表示。而如果買車地點并非4S店，而是小的商貿公司，甚至有可能連賣車方都找不到了。

    此外即使車主報警，由于擔保公司方面最初已經為車主辦理了相關業務，警方也很難將其性質界定為詐騙。一般情況下，車主只能以合同糾紛為由進行民事訴訟。“被告都找不到，官司咋打?”鄭先生表示。

    對此相關業內人士建議說，貸款買車時一定要慎選擔保公司。此外要仔細審閱貸款合同，如果在保證金退還、保險投保等方面存在霸王條款，就存在糾紛的隱患，應考慮更換擔保公司。