記者昨日獲悉，冰雪低溫天氣導致星城車險報案暴增。近日中央氣象臺發布冰凍黃色預警，預測未來10天我省冰凍天氣還將維持。保險專家表示，雨雪天氣易發生事故，車主出險后要記得及時報案。
　　
　　車輛出險暴漲5成
　　
　　記者從人保長沙分公司了解到，因雨雪天氣而出險的事故急劇增多。該公司工作人員李思嘉介紹，截至昨日下午4時，6天內僅長沙客戶本地出險案就高達1823件，比平時增加近5成。“元旦那天有511件報案，2日也有431件。僅僅這兩天的車輛報案就占了6天以來的一半左右。如果加上外地車輛在長沙的出險案，會更多。”李思嘉表示。
　　
　　除了眾所周知的天氣原因，據李思嘉介紹，還有節假日、車輛增長等因素。“因為小排量車輛購置稅優惠期結束，很多市民趕著買了新車，節假日的集中出行也導致車險報案攀升。”
　　
　　在人保出險數據庫上，位居首位的出險原因是碰撞，其次是玻璃破碎、傾覆。雪天路滑，一方面，車輛容易追尾；另一方面，高空墜物也發生得較集中。”李思嘉提醒車主小心駕駛。
　　
　　出險后及時報案
　　
　　據車險理賠專家介紹，車主報案理賠可分三步走：第一是48小時內報案；第二是核損；最后是向保險公司提交索賠材料。車主報案理賠其實非常簡易，即便車主忘記保單號，仍可以在第一時間報案。通過車牌號或被保險人的姓名，保險公司就能查到車主的保單信息。如果案件簡單，車主只需提供保單、駕駛證、行駛證和銀行賬號，幾個工作日內就能完成賠付。而且，車主還可以在與保險公司溝通認可后，用手機拍下事故現場，如碰撞部位、車牌等關鍵信息后離開現場。
　　
　　需要特別提醒車主的是，發生大型事故的車輛則必須先打電話報案和報警，等待理賠人員和交警查勘現場，受損車輛及第三者財產受損情況一定要保險公司先定損，以免給事后索賠帶來麻煩。
　　
　　異地出險慎“私了”
　　
　　春節在即，很多車主將出行。如果車主在異地出險該如何處理呢？“如果是異地出險，車主既可以選擇在承保地，也可以選擇在出險地報案和理賠。”理賠專家表示，如果出險后車輛仍能行駛，報案后車主可選擇在承保地修復和賠付。在異地修車會耽誤一定時間，并且會帶來相應的食宿費用。
　　
　　很多車主在異地出險后，會選擇“私了”。李思嘉表示，車輛發生碰撞后最好留下對方的手機號，方便保險公司復勘查證。但她提醒車主不要輕易選擇“私了”，缺乏交警部門的事故證明和保險公司的定損證明，保險公司不能全面了解事故經過，車主和保險公司可能就理賠額易發生不一致。此外，車輛承保后車主記得看保險條款，尤其是免責條款。