服務(wù)跟不上發(fā)展的教訓(xùn)：奇瑞奇瑞，修車排隊(duì)

　　奇瑞奇瑞，修車排隊(duì)

　　我們選擇這個(gè)詞絕對(duì)沒有褒貶某個(gè)品牌的意思，主要因?yàn)檫@句話曾經(jīng)被廣為流傳。在奇瑞汽車剛剛被消費(fèi)者接受的那幾年，很多最早一批的奇瑞車主都曾經(jīng)被這句話深深刺中過(guò)。而一些曾經(jīng)想買奇瑞車的車主也被這句話潑過(guò)涼水。其實(shí)奇瑞奇瑞修車排隊(duì)也并不是完全的夸大和抹黑奇瑞品牌，由于當(dāng)年奇瑞以廉價(jià)小車進(jìn)入市場(chǎng)，逐漸將微型車的市場(chǎng)全部占領(lǐng)。但銷量的增長(zhǎng)速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了4S店等配套服務(wù)的發(fā)展速度。因此引來(lái)了很多修車、保養(yǎng)難的問(wèn)題。

　　為了加油方便優(yōu)惠：油本/油票

　　油本，我沒見過(guò)，只是聽說(shuō)過(guò)..。

　　油本或者叫做加油本這個(gè)東西對(duì)于私家車可能并不是很熟悉，但是對(duì)于企事業(yè)單位或者是出租車等常加油的估計(jì)對(duì)這個(gè)東西有所了解。油本是加油站出的一種小冊(cè)子，類似于現(xiàn)在的加油卡。小冊(cè)子上有加油站所屬公司及車輛所屬的單位/個(gè)人名稱，每次加油時(shí)加油站都會(huì)在小冊(cè)子上填寫日期和加油量，然后由持證人簽字確認(rèn)。而付費(fèi)方式一般為預(yù)付費(fèi)，類似于現(xiàn)在的加油儲(chǔ)值卡，不過(guò)油本存的是油量而不是錢。由于一般存油量較大，所以相比市價(jià)會(huì)有一定的優(yōu)惠措施。

　　回顧了這么多的詞匯，我們不禁感慨歲月的蹉跎。這些消失的詞匯中，我們可以看到汽車工業(yè)的發(fā)展以及人們對(duì)用車需求的變遷。如今汽車已經(jīng)不僅僅是一種代步工具，更多的是融入到家庭生活的一部分，無(wú)論對(duì)安全還是環(huán)保都有了更多的要求，而這些詞匯只能留存在文獻(xiàn)以及我們的記憶中，成為我們茶余飯后的談資。