林肯團隊

　　“林肯之道”的核心在于林肯團隊，該團隊由首席顧問師、鑒賞工程師和服務工程師領銜，團隊成員全都經過林肯學院精挑細選和嚴格培訓。他們將一道推動林肯產品的銷售，為客戶提供林肯獨一無二的體驗，滿足其個性化需求。

　　首席顧問師將負責整個客戶擁車過程，專注用戶體驗的提供和客戶關系的維護。如果客戶想要了解更多信息，首席顧問師將把客戶引領至鑒賞工程師處。

　　鑒賞工程師將根據客戶的實際需求，提供更多的信息和建議，并推薦相關車型，從而贏得客戶的信賴。車型信息的詳細程度，將視客戶的需求和興趣而定。

　　為了在客戶選購車型的過程中，為其提供更好的服務，鑒賞工程師還將利用個性化定制中心的超大電子觸屏，來創建和配置一款個性化車型，并確定具體價格。該電子觸屏與平板電腦相似，不過比屏幕要大得多。車型的大小與實際大小相符，便于客戶對自己選擇的座駕有更直觀的認識。在選擇完車型以后，客戶將直接看到車型配置、選項和特性等實時數據，并度身定制個性化的試乘試駕。

　　鑒賞工程師將根據客戶的喜好來推薦車型，同時在車輛交付的過程中，對客戶進行指導。

　　服務工程師將為客戶提供私人服務和汽車維護保養。他將保存客戶有關所購車輛的所有數據，從而對整個維護保養過程進行跟蹤。如果有需要，服務工程師會將所回收的零部件用林肯專用箱進行包裝，同時貼上標簽，標明具體日期和負責工程師的姓名。

　　“對于首次購買林肯汽車的客戶而言，我們將會充分利用這一機會，了解他們的需求，”龐立博表示：“在客戶使用林肯汽車的整個過程中，我們對客戶的認知也隨之增長，因此我們將能夠更好地預測客戶的需求，并為他們提供更好的服務。”

　　五款全新林肯車型投放中國市場

　　林肯將充分考慮新一代中國豪華汽車消費者的需求，為中國客戶提供一系列全新車型。新車型在推出之前，林肯已經在中國進行了大規模的調研，以確保在汽車研發過程中，最大程度地照顧到中國客戶的需求。

　　到2016年，林肯將向中國市場投放5款全新車型。今秋率先推出的是一款豪華四門轎車MKZ以及一款豪華SUV車型MKC，這兩款車所在的細分市場是中國豪華車市增長最快速的細分市場。當今中國的豪華汽車消費者都很年輕，而且也很有想法，為了因應這一趨勢，林肯新一代的產品在風格和配置上都做出了相應改變，而林肯MKZ和林肯MKC兩款車型，正是這一改變的開始。繼上述兩款車型之后，林肯還將推出一款中大型豪華SUV、一款全新的全尺寸豪華四門轎車、以及一款大型豪華SUV —— 林肯領航員。屆時，由林肯品牌提供的車型，能覆蓋豪華汽車市場的80%。

　　所有在華銷售的林肯汽車，將全部從北美原裝進口。除了在華推出完整的產品線之外，林肯還將為其產品配備備受推崇的EcoBoost發動機，在為客戶提供強大的豪華汽車性能的同時，也提高了車輛的燃油經濟性、減少了尾氣排放。

　　林肯推出的車型都將搭載林肯品牌世界領先的技術，例如MKZ和MKC車型便搭載了CCD連續可調阻尼懸掛系統。駕駛人員可以分別選擇包括運動模式、舒適模式以及正常模式在內的三種駕駛模式，以適應其駕駛風格。CCD連續可調阻尼懸掛系統將對道路進行持續監測，懸掛系統平均每20毫秒就要進行一次調整，以提高車輛可操控性，改善駕乘舒適性。

　　林肯當然也會向中國市場投放其最高端的品牌系列——林肯總統系列車型，是林肯品牌在品質、設計和個性化定制服務三方面的最佳詮釋。林肯總統系列車型的特點在于獨創的設計、奢華的用料、極致的制造工藝、以及與眾不同的個性化服務。

　　林肯空間

　　林肯品牌發布活動在專屬的“林肯空間”舉行，該空間位于北京繁華的中央商務區——世貿天階。作為林肯品牌的發布平臺，現場嘉賓將率先體驗到今秋即將開業的林肯經銷商店為車主量身定制的個性化服務。

　　4月19日至26日，林肯空間將向公眾開放，隨后將赴上海、南京、西安、杭州和成都進行巡展。