日前,上海通用汽車有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,決定自2014年12月26日起,召回部分進口 2011年款凱迪拉克凱雷德車輛,生產日期范圍為2011年5月10日至2011年5月13日,在中國大陸地區共涉及80輛。
由于供應商制造問題,上述車輛所使用的點火鎖芯零件尺寸不符合供應商控制標準。極端情況下,點火鑰匙可能從運行檔轉到附件檔,可能造成車輛熄火,存在安全隱患。上海通用汽車有限公司將對召回范圍內的車輛采取更換點火鎖芯總成的措施以消除隱患。
凱迪拉克特約售后服務中心會主動與范圍內的用戶取得聯系,安排免費檢修事宜。用戶可拔打上海通用汽車有限公司凱迪拉克免費客戶服務熱線:8008201902進行咨詢。車主也可登陸國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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