細致入微 服務全程透明
價格、項目、維修全程透明,讓您對每個細節了如指掌。河南御勝的至尊品位,將在每一個細微的專業服務中獲得滿足。
其實早在御勝國際進口汽車河南總店售后服務中心成立之初,就給自己定下了三條至尊的行業杠桿。
1、客戶金質服務。御勝國際進口汽車河南總店客戶服務中心除在中心按6S店要求設立客戶休息室、信息網絡區、娛樂區等專門服務于客戶的功能區以外,還將開展車主大講堂,由業內專業人士免費給車主講授并交流進口汽車的維護和保養等方面的專業知識。
2、專業技術支持。客戶服務中心的所有專業人員配備都將經過上海御勝總部的專業資格培訓和技術支持。中心提供原供渠道純正配件,使服務質量和成本得到雙重保證。
3、維修跟蹤服務。中心對所有御勝的客戶將建立VIP金牌檔案,對平時客戶汽車使用過程中遇到的問題和技術難題,在第一時間內提供人員和技術支持。并不定期組織車主學習和交流車輛使用與保養心得。
現在。客戶服務中心已配備了由10幾名專業人員組成機動維修小分隊,只要您在鄭州市行政區域內,早上8點到晚上10點之間,御勝客戶服務中心都提供上門現場服務,免除您的奔波之苦。
售后服務作為市場營銷中一個必不可缺少的中間環節,不但在市場領域起著至關重要的作用,在汽車整個售后服務行業中也對汽車產品和服務走向市場化起著過渡作用。熱情、真誠地為顧客著想的服務能給顧客帶來滿意,獲取顧客的信賴,從而在市場競爭中能夠占有一席之地,贏得市場。要想使顧客滿意,就應做出高于競爭對手做不到、不愿意做或沒有想到的超值服務,并及時予以踐諾,提高各方面的服務質量。使汽車售后服務在汽車營銷中真正的發揮其獨特的作用,為御勝的長遠發展夯實堅固的基石。這就是御勝國際進口汽車河南總店售后服務中心的使命!
如今,客戶服務中心已配備了由10幾名專業人員組成機動維修小分隊,只要您在鄭州市行政區域內,御勝客戶服務中心都可以提供24小時的上門現場服務,免除您的奔波之苦。
御勝國際進口汽車河南總店售后服務中心始終堅持以人為本、以客戶為中心的企業理念,努力將最好的最科技的最前沿的座駕交付到用戶手中。選擇御勝,駕馭成功。禮御春天,勝機盎然!御勝國際進口汽車河南總店售后服務中心期待您的蒞臨!御勝將給您展現一個與眾不同的非凡人生!使汽車售后服務在汽車營銷中真正的發揮其獨特的作用,為御勝的長遠發展夯實堅固的基石。這就是御勝國際進口汽車河南總店售后服務中心的使命!
御勝國際進口汽車河南總店售后服務中心
鄭東新區祭城路與文園北路交叉口向北500米路東
預約熱線:0371—53396678/53396600
24小時救援電話:18695820001
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