所謂電話車險，是指保險公司經過保監會批準，通過專用電話號碼銷售特批電銷產品的業務。與傳統車險相比，電話車險由于省去了大量中間環節，運營成本相對較低，因此可在基準費率及折扣的基礎上，再優惠15％。

網友臨風：

據我所知，電話車險在歐美等經濟發達國家早已成為主流：在英國，超過50％的車主選擇通過電話投保車險。

從業人員：

隨著越來越多的“75后”、“80后”人群成為私家車的消費主體，在未來的車險市場中，電銷投保群體將越來越龐大。

讀者陳先生：

雖然，電話車險價格低廉、方便快捷，但對這種新興直銷模式的保單配送及安全問題還是有所顧慮。

網友劉女士：

投保電話車險后，電銷公司的配送人員是否能在約定時間內將保單遞送過來是我最擔心的事。如果隔十幾天再送，也許會延誤續保期。

專家建議：

電話車險的經營主體只能是保險公司，市民可以通過電話號碼判斷。經營電話車險的保險公司的銷售電話必須向大眾公示，且該專屬的號碼是統一、公開的，每家公司只有唯一的呼出（呼入）號碼；電話車險銷售的產品費率由保監會核準，公開透明。

編輯點評：進入2010年以來，電話車險成為各家保險公司競爭的焦點。目前，已有平安、人保、太保等12家財險公司獲得車險“電銷”資格。2009年，僅平安電話車險就完成保費42.5億，是前一年的3倍以上。這一變化說明，車主對電話車險的認可度已經大幅度提高。只是在選購時，消費者還是需要多長一個心眼，盡量選擇大品牌，謹防受騙。