【車新聞訊】時間：2013年4月18日

　　地點：上海市浦東區世博園B區世博大舞臺

　　受訪領導：

　　東風標致總經理呂海濤

　　【呂總】：今天大家看到我們穿過的時光隧道，是對標致品牌200年的理解，我談一下自己的感想，大家都注意到了，今天來的法國人特別多，來了40位以上的法國人，這也證明標致很重視中國市場，東風標致走過十年之后，近四年也是快速的發展，我們通過本次活動盤點一下、回顧一下、激勵一下，你們也是汽車發展的見證者，大家幫我們回顧一下，可以從中間找到問題，希望未來四年在這個方面做的更加好。

　　實際上我們在品牌十周年的主題思想上實際上是為未來啟迪，這是這個想法，我們這個基礎上想做這個活動，也是品牌有了一定的基礎，才能做，剛剛創業的公司很難做這個活動，另外大家注意到我們今天這一個多小時的活動，實際上包含了很多的內容：308，羅蘭加洛斯去年在北京車展也是做過的。其中還有一些傳遞品牌的價值和信號的一些產品，如果在車展上，在這么多全新車型投放的過程當中，會受到影響，我們也是吸取了經驗，想在上海車展之前，把我們自己確立的信息和產品事件通過我們的自己組合放到品牌之夜上來發布，今天看到的事情比較多，包括陳坤也來了，也很好，也是今天晚上告訴大家，這個明星代言我們也會繼續行動。另外羅蘭加洛斯我們也跟中國網協在合作，我們去年的大獅杯也是被廣泛認可的，今年我們更加專注一點，跟網協商量之后，想更加集中，直接就叫未來大師，直接今年更加聚焦年輕選手在全國會搞六站比賽，這樣就是選拔出年輕的苗子，這個也是國內網協第一次，這個對于他們的進步也有幫助。包括我們也會贊助他們去法國，對他們網球的生涯也許有幫助，今年我們仍然會繼續協助到法國，總體網協也是非常認可。

　　雖然量不是很大，但是隨著合作的加深，所以整體來說我們也是在體育營銷上面還是希望能夠再有所嘗試，我們會對508開展一些活動，對于508的銷售，繼續提升品牌的認知度也會有所幫助，所以羅蘭·加洛斯法網這樣的概念，法系的概念在508當中也會體現，單獨一件事情一件事情來說，太多了，所以整合這些小的事情，也是促成我們做品牌之夜，不然品牌之夜沒有支撐也不行。

　　大家也是注意了我講的產品，我們今天有兩件事情，一個就是服務品牌，真正東風標致我們前面也有，但是沒有正式宣傳過，包括前面的藍色承諾，藍色關愛，我們系統梳理之后，網點不僅僅發揮品牌，網點的規劃，操作，流程，都按照藍色關愛統一來做這個事情，今天也是打下伏筆。

　　另外就是我講的主要內容就是為新的品牌定一個基調，這個也是屬于標致全球戰略的調整，包括品牌的進行整合，未來講三大優勢，大家關注一點的話，我們以前講的品牌根基是有兩個，嚴謹和激情，我們這次進行了梳理，整合，反而講品牌有三大優勢，這個把標致本身有一個自身具備的優點提煉出來，我們有三個根基，一個是200年的歷史原因，這個就是歷史悠久，第二個根基就是法系品牌，最核心第三個根基就是雙重專家，我們想未來會給大家傳遞更多的，包括我們的方向，產品的方向大家會更加關注，往這個方向去走，我們叫雙重專家。一個就是制造專家，實際上就是體現了汽車技術，另外一個就是我們講它不僅僅是純技術的東西，它是一個有靈魂和設計的東西，我們是一個設計的專家，是集制造和設計為一體的，實際上大家講你是故意的，制造的時候就有設計，這個標志著我們獨特的，包括跟質量相關的，自己獨特的風格設計，具有特別的。將來汽車仍然講技術同質化，這個區別是什么?區隔是什么?所以因此大家會注意到我們更多的回到了法國，法式格調，法系標致給我們自然的設計，所以也簡潔了，未來的東西也少了，傳遞的核心信息也少了，這幾個方面我們都有別于其他的品牌方向。從質量上我們對這次發布的核心內容，所以從軟件上也是做兩件事情，一個就是服務品牌正式推出，還有一個新的品牌愿景的推出，包括實際上是未來的理念是有所調整的。

　　【媒體】：因為品牌這個東西其實只通過講解或者做一次的活動是不夠的，我們后續有沒有渠道和布點去跟消費者傳遞這種品牌理念?比如在展廳或者建立一些品牌體驗中心，有這種計劃嗎?

　　【呂總】：我們不可能僅僅就我們今天做一個品牌活動，好象這個品牌就有這個品位，就有這個質量了，不是這樣的，一定是讓用戶能感覺到的地方，他可以接觸到的渠道當中去體會，當然跟我們在座的媒體我們是通過發布會的方式，讓你們領會我們的想法，但是讓最后用戶了解就是渠道，一個就是網點，所以今天我們注意到發布我們的用戶體驗的時候，也是給大家介紹了近期有什么改造，這個可以使用戶感受到的第一個點。

　　我們希望我們的展廳內的造型，也會有品牌區，都會讓大家體會到品牌傳遞的嚴謹，第二個渠道實際上更多的就是你的車，你的產品，要讓用戶真正感受到你們這個品牌在往這個方向在做，在產品上，尤其是現在的產品乃至到未來的產品上面，從設計到制造一定給用戶帶來直接的體驗還是產品本身，我們的品牌愿景是詮釋全新駕馭感受，是一種回歸，真正回到了原來的愿景，實際上我們這次還是回歸汽車的原點——我們日常生活當中的一個工具，但是我們希望給你們帶來汽車本身能夠體現的價值。我們所以回歸到了駕馭感受本身，沒有講給你創造汽車改造你的生活，移動改變你的生活，并不想這樣，你生活當中需要它，它可以讓你生活當中重新體驗到一點激情，就可以了。我們想還是做汽車應該做的事情，所以我們的品牌愿景大家注意這一次是調整了。是一個新的調整，跟以前是很大的變化。

　　講了我們的產品，會讓用戶感受到，最核心還是跟我們升藍計劃有關系，讓用戶在用車過程當中，維修，保養各個方面體會到你這個品牌是有這種嚴謹，激情，質量，這次包括服務品牌的梳理，推出，大家可以仔細看一下，從理性的角度我們都是用嚴謹的角度來做的，透明的標準和透明的服務項目，透明的價格，給客戶體現出這樣的品質。可以體會到在整個得到服務的過程當中體會到服務人員的禮貌，各個方面，可以體會到這個品牌連服務人員都是非常熱情，我們整個服務品牌也是在和整個品牌是用一個理念去打造的，實際上整體就是這個思想，慢慢工作當中大家會覺得一定是這樣去做的，實際上我們最終希望通過我們推出新產品，建設新的網點，推出新的服務內容，讓用戶真正感受到說的是那么一回事，也是在這么做的。肯定不是僅僅做幾場活動大家就認識的，這個是不可能的。

　　但是從這種品牌的活動，今天開始是一個起點，后面仍然會再做好每個車型品牌，車型投放，車型事件的同時，我們在合適的時間仍然會做品牌大眾的活動。

　　【媒體】：您剛才說我們很多法國的高層來到上海，一起參加這個活動，這個活動關系到哪些方面?有什么關系呢?

　　【呂總】：我這樣講吧，首先確實想到重要程度，今天實際上董事會成員就是四位，今天來了兩位，這兩位也是董事，除了總裁下面就有三位，一位就是亞洲區的總裁，另外就是搞計劃規劃的，還有一位就是管財務的沒有來，今天四位當中來了兩位，底下還有在座的跟畢總同一層級的還沒有介紹，也是經營層的前13人里面，還有兩位在座，這是分管技術的和產品的。實際上今天都沒有介紹，當然管理我們標致品牌，甚至管理雪鐵龍的，因為都有技術合作，都在里面。但是談到這種業績未來的東西，我就不回答你的問題了。

　　【媒體】：我們提出嚴謹，激情和致雅，這個可以落實到中國市場當中，東風標致現實和歷史的時候，這個屬于是一個在中國的品牌愿景嗎?

　　【呂總】：可以這么說，詮釋全新的駕馭感受，基本跟全球吻合的，我們說一下跟口號的關系，一個是偏情感的，一個是偏理性的，也是講汽車本身的，一個講的是情感，然后我們現在三個品牌優勢來支撐這個，嚴謹和激情的一半是支撐這個情感，激情另外一半加致雅支撐我們情感訴求的。因為激情永遠都是有的，我們把激情放在汽車本身的時候，我們希望感到汽車的動力澎湃，感到汽車動力性本身，我們把這個激情跟嚴謹歸納在一起，對人生的追求，對運動愛好的激情一半跟致雅的設計和致雅的風格合在一起，希望給選擇我們的用戶帶來情感，包括對于品位的一個追求，我們是放在后一步，所以三個詞支撐上面兩個詞，實際上在歐洲和全球也是這樣的，我們在中國也是往這三個方向走，包括全新的駕馭感受在全球跟我們差不多，他們會叫做跟我們大體是一致的，實際上跟用詞上有所不同，基本上是一致的。他們叫做設計全新的駕馭體驗，跟我們差不多，我們只是在中文上進行了一些調整，但是同支撐和解釋上面都是一致的。

　　所以這一次我們原則上東風標致的品牌梳理更多的是傳承和保留了標致全球的設計，大家未來看到它在歐洲方面也會大體跟我們差不多。