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廣汽三菱杜志堅:以人為本打造新營銷哲學
2013年12月31日來源:新華網

  2012年10月,廣汽三菱(以下簡稱:廣三)在湖南長沙掛牌成立。雖然一度高調宣稱五年內要成為中國第一SUV品牌,但市場表現卻一直并不理想。今年前6個月,僅累計售出1.28萬輛,月均約2000輛。

  隨著今年6月,一次堪稱廣汽史上最具規模的“換防”,劉偉、杜志堅團隊取代了早前的中方管理層,接盤廣汽三菱。

  熟悉廣汽的人對于杜志堅都不會陌生,這位曾任廣本芳村4S店總經理、廣汽商貿副總經理、廣本總經辦主任,奉行務實、靈活營銷策略的少帥在接受新華汽車獨家專訪時坦言,就任廣三副總經理之位的半年,承受了巨大壓力,但也深感自豪,能在主機廠層面去實踐自己對于營銷的見解,是早前所不敢想象的,可謂是自身職場生涯的高光時刻。

  “12月銷量肯定破6000輛。”半年為考,新團隊交出了一份優異答卷,相比上半年銷量增長了兩倍還多。

  銷量的攀升,杜志堅認為主要得益于新推行的商務政策和營銷舉措。入職伊始,杜志堅就走訪了北京、湖南、四川、廣州等多地經銷商,對網絡的訴求逐一予以解決,并出臺了更高效的商務政策。

  雖然成績不俗,但愛好廣泛的杜少帥也表示工作之重已無暇估計其它,難得的休息日只想多陪陪家人。

  工作辛勞,但能換來喜人的收獲總是值得的,談及明年目標,杜志堅信心十足的表示應在7萬輛以上。

  商務政策變革

  履新廣三后,杜志堅發現了一個奇怪的現象。新批的4S店不開工建設,正在建的則磨磨贈贈、效率不高,建成的更是不急于開業,而已開業的也不按規劃做好提車。

  “問題癥結在于經銷商信心不足。”杜志堅坦言到任后,面對銷量不理想的現狀,首要任務是盡快提升經銷商熱情,讓大家敢于投入市場并激勵旗下團隊做好銷售。

  初臨長沙伊始,杜志堅就陪同執行副總經理劉偉走訪了湖南、北京、廣州、四川等多地的經銷商。他認為主機廠要學會換位思考,多為經銷商考慮,簡單而言,就是要幫助經銷商賺到錢,各方才能皆大歡喜。

  走訪不僅成果豐厚,廣三的改革效率也頗為驚人,對于限制經銷商發揮的商務政策一律予以整改。

  有經銷商抱怨培訓費用過高,6月初才接盤廣三的中方新團隊,7月1便將一切培訓費用全部免除。杜志堅表示,廣三就是要幫助經銷商放開手腳,全身心打好翻身戰。

  更靈活的商務政策,還加快了經銷商的返利速度,縮減資金回流周期;為了幫助新開設的4S店更好度過適應期,廣三更是將首批提車數量下降到了10臺;對經銷商反映企業廣告推廣不接地氣,對終端銷售并無實際助益的質疑,廣三則立即降低報紙、電視的投放比例,取而代之的是門店促銷活動,對網點自行發起的團購等活動更是積極支持,報銷50%的成本。

  此后,杜志堅更著手建立長效的溝通機制。7月15日,廣三開始推行六大片區制,并由公司中層干部兼任片區負責人。

  “每個月會拿出不低于兩百萬元的經費來支持片區的營銷工作。”杜志堅介紹道,由對應負責人監管所屬片區的提車和銷售量,并設置月度獎和季度獎,對于表現優異的片區予以現金獎勵。

  低調、務實是杜志堅營銷哲學的核心,他所推動的以經銷商為主導的商務政策改良,也已初見成效。

  今年上半年廣三僅累計售出1.28萬輛,月均約2000輛。而以杜志堅履新的6月份為分水嶺,7、8月月均銷售增至3200輛,9、10、11月則攀升至月均5000輛,12月更是突破6000輛。

  “12月真是一車難求,造多少賣多少,4S店實際要求的提車量比我們能共給的超出約1000輛。”銷量的爆發,杜志堅心頭的壓力得以舒緩,難掩心中喜悅。

  明年,廣汽三菱的總產能將增至10萬量級,通過加班加點最多可達13萬輛,但要到6月以后才能逐步實現。

  杜志堅對此表示,明年產能最多可達8萬輛,廣三的產銷目標是7萬輛以上。

TAGS:廣汽三菱 杜志堅 打造 新營銷 哲學 | 責任編輯: |
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