在高速發展的市場經濟時代,良好的客戶體驗成為了企業經營管理的重要指標之一,河南騰發汽車銷售服務有限公司(以下簡稱"騰發名車廣場"或"騰發"),中鑫之寶汽車服務有限公司(以下簡稱"中鑫之寶")將于2020年5月10日在中鑫之寶莆田店簽署合作意向協議。
雙方本次合作騰發名車廣場進駐中鑫之寶莆田店,為廣大客戶提供二手車和新車銷售服務,中鑫之寶成為騰發名車廣場客戶維保服務單位。雙方本次合作以惠民,便民為基礎,增強客戶服務體驗,提升客戶滿意度,為雙方攜手共贏提供有力的支撐。
騰發名車廣場品牌負責人表示,騰發名車廣場深耕二手車行業20年,并于2019年初品牌升級,推出全品牌新車銷售業務,已服務遍布全國的客戶近30000名,現已立足河南省實體二手車企業領軍地位。騰發所售二手車及新車均有質保服務,并設有獨立的售后中心為客戶提供專業的售后保障,但由于地域跨度限制,會給外地的客戶帶來些許不便。
騰發名車廣場與中鑫之寶合作后,可借助中鑫之寶的服務網絡為騰發的客戶提供更周到的汽車售后保障。
據了解,中鑫之寶隸屬于河南中鑫集團,2004年成立于河南鄭州,是一家以技術為支撐的獨立汽車售后服務企業。經過16年的發展,已在全國十余省建立百余家店面,形成了中心店+縣級店+社區店+技術工作站的服務網絡,中鑫之寶憑借精湛的技術以及良好的服務,獲得行業及客戶的一致好評。
中鑫之寶業務負責人表示,售后服務是汽車行業提高競爭力非常重要的環節之一,中鑫之寶以專業、正品、透明、便捷、實惠為價值主張,專業度以及精細度非常強的維修診斷,具備汽車各單元維修養護功能,中鑫之寶有信心也有實力服務好騰發名車廣場遍布全國各地的客戶。同時,汽車后市場客戶在消費時,也會產生諸多消費升級,例如客戶車輛置換、二手車評估、車輛增購、車務辦理等需求,而騰發名車廣場正與其業務互補,雙方強強聯合,為客戶創造價值提升服務的同時,也成為了多業態,全鏈條的汽車全生命周期式的商業綜合體,共贏發展黃金時代。
據雙方透露,在5月10號的合作意向協議簽署儀式上,雙方將正式對外公布合作關系,推出首次合作的大力度優惠政策,近期有購車及維修保養等需求的朋友,敬請期待。
本次騰發名車廣場與中鑫之寶的合作有助于雙方充分發揮資源優勢,迎來新的發展機遇,為實現資源整合、互利共贏創造好的條件,以戰略合作為起點,不斷夯實合作基礎,深化合作內涵,健全合作機制,共同譜寫合作共贏的新篇章。
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