近日，我們接到來(lái)自山西原平市趙先生投訴，新買22天豐田威馳半夜自燃，出事近10個(gè)月，消防鑒定結(jié)果認(rèn)定車輛自燃，廠家和4S店拒絕賠償。商都網(wǎng)汽車頻道作為最親民實(shí)用的汽車網(wǎng)站，面對(duì)一汽豐田廠家如此處理消費(fèi)者質(zhì)量問(wèn)題，感到非常意外和失望，希望豐田廠家盡快亡羊補(bǔ)牢，解決消費(fèi)者的實(shí)際問(wèn)題，本網(wǎng)也將持續(xù)關(guān)注本次事件發(fā)展，以下是車主趙先生自述。

　　2014年5月2日，本不富裕的我(是自燃豐田威馳的車主)向自己的親屬借了4.5萬(wàn)元，又拿還房貸的錢湊齊8.9萬(wàn)元，在忻州豐田4S店購(gòu)買了一輛豐田威馳1.3型尚版轎車并上戶。

　　購(gòu)車發(fā)票

　　車輛證書

　　車輛購(gòu)置稅完稅證明

　　機(jī)動(dòng)車登記證明